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如果您在天猫购买的商品出现了价格下降，但商家不退差价的情况，您可以尝试以下几个解决方案：1. 与商家协商退差价。可以通过天猫旺旺或在线客服与商家联系沟通，并提供相关证据，如商品链接、订单号等。如果商家同意退差价，可以按照商家要求完成退差价的流程。2. 申请天猫差价保护。如果您购买的商品符合天猫差价保护政策规定，可以在线提交申请。天猫将核实差价情况并在符合差价保护政策的情况下进行退差价。3. 投诉商家。如果商家拒绝退差价或者不履行售后服务义务，您可以在线投诉商家，或者通过天猫客服电话进行投诉，天猫将介入调解。需要注意的是，为了避免产生不必要的纠纷，建议在购买前了解优惠政策和商品价格波动情况，并选择信誉良好的商家购买商品。
如果天猫商家不退差价，您可以按照以下步骤解决：1. 首先，您可以尝试与商家协商并要求退差价。您可以提供相关证据来证明有差价存在，如商品链接、订单截图等。2. 如果商家不愿意协商解决此事，您可以联系天猫客服投诉。天猫客服可以提供帮助和指导。3. 如果以上方法无法解决问题，您可以考虑向消费者协会投诉，或采取法律手段进行维权。
