淘宝退货商家怎么补运费？

在淘宝上面买东西，大部分产品都是包邮的，不过，如果产品需求退回，这个退回部分的运费，一般是由过错方承当的。

若是产品自身的问题，或者卖家发错了货，运费要由卖家承当。

一、退货商家怎样补运费?

如果是卖家的问题，卖家需求承当产品退回的淘宝退货运费，一般是由买家先垫付运费，并摄影作为依据，卖家收到退回的产品后，再直接给买家发红包补运费。

二、运费争议处理规则(一)支撑“七天无理由退货”的卖家：1、在产品包邮的情况下，买家可以享用七天无理由退货服务，卖家承当发货费用，买家则需求承当退货费用;2、在产品不包邮的情况下，买家则需求承当产品的来回运费。

(二)支撑退货许诺的卖家：1、在产品包邮的情况下，买家可在卖家许诺的天数内享用退货服务，卖家承当发货费用，退货费用则以卖家许诺为准;2、在产品不包邮的情况下，产品的来回运费则以卖家许诺为准。

(三)非“七天无理由退货”的卖家：1、不管产品是否包邮，由买家拒收发生的单程运费，卖家需求提出有用依据证明买家无理由拒收，举证有用则买家承当退回费用;2、不管产品是否包邮，由买家拒收发生的双程运费，卖家需求提出有用依据证明买家无理由拒收，举证有用则买家承当来回费用;3、不管产品是否包邮，由于买家由于个人原因不喜欢或者不合适发生的退货退款，卖家赞同买家无理由退货后，则由买家承当来回运费。

三、如何申述?

(一)若由于买家个人原因(不喜欢或不合适)导致的退回运费，卖家只需求供给相应的凭据进行申述即可。

(二)若卖家所出售的产品属于不包邮产品，卖家只需求供给产品不包邮的相应凭据进行申述即可。

(三)若卖家与买家达成了某种运费上的协议，而且协议中清楚表明退回费用由买家承当时，卖家只需求供给相应的许诺协议进行申述即可。

(四)若产品不存在其他质量问题，买家无理由拒收导致的退回运费，卖家只需求提交相应有用的举证证明买家无理由拒收进行申述即可。

(五)若买家下单时并未购买运费险或者卖家未赠送运费险，卖家只需求提交买家为持有运费险的有用证明进行申述即可。

最好的处理退回运费的问题，便是给产品买运费险，有了运费险之后，退货运费便是由保险公司承当。

不过，如果没有买运费险，那就只能由过错方承当，买家如果不想承当运费，就积极找卖家的错处吧。