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淘宝旺旺是商家开店必须要运用的东西，也是连接商家与店肆顾客的桥梁。
利用旺旺，商家可以在线解答顾客的问题，消除他们的购物疑虑，从而有用的提高咨询转化率。
商家可以阶段性的检查旺旺音讯，从而了解客户的实在需求，那么淘宝旺旺信息怎么看？一、淘宝旺旺信息怎么看？1、翻开千牛工作台，输入商家的账号和暗码登录，在点击千牛页面下边的喇叭按键，进入信息管理的页面。
2、在信息管理的页面，可以看到最近有联络的用户。
在列表中找到方针用户，翻开旺旺对话框，再点一下【谈天记录】。
3、右边会弹出来历史音讯对话框，最右边的下方有一个【数据周游】的功用，能够找到【数据周游的信息纪录】，这样商家就可以检查一段时间的谈天记录了。
二、音讯能群发吗？淘宝旺旺作为淘宝渠道的交流东西，是有群发音讯的功用的。
想要群发的商家，可以根据以下的步骤进行操作：1、输入千牛账号和暗码登录旺旺，默许显现的旺旺谈天记录是最近谈天的内容和谈天的目标，找到上方一个小人图样，点击后会显现自己的老友联络人，系统现已进行默许分组，分为卖家、买家组别。
2、如果要对其间一个组进行音讯群发，只需要在该群称号上，右键鼠标，选择向组员群发信息。
然后会弹出一个新的谈天框，上方显现的是组员的称号，下方输入需要发送的信息内容。
3、编辑好内容，点击发送或按一下回车键发送，发送成功。
淘宝旺旺的功用不只局限于谈天交流，还可以作为商家推广的东西，可是要注意标准，如果过度频频引起顾客的投诉，那就十分不划算了。
作者同款
