我们在拼多多开店肯定是会经常遇到需要请求退款的顾客，那么遇到这种请求，我们能够回绝，不过也有一些是没办法回绝的，正常状况下商家都是会赞同退款，拼多多没发货商家能够回绝退款吗?
一、拼多多没发货商家能够回绝退款吗?
肯定能够回绝退款,但是你回绝退款,必须要合理才行。
假如没有证据或者是没有理由的回绝退款,有可能在退款过程中,买家会请求拼多多介入,到时候可能会影响网店的权重。
二、拼多多退款要求是什么?
当产品宣布后，买家请求全额仅退款，商家在售后状态页面能够挑选赞同拒收后退款，便是买家挑选拒收，体系自动退款给买家，所以拒收请求全额仅退款就能退款。
那我们继续来了解退款的具体内容：1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人请求退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等方式导致退换货，运费悉数由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由回绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联络客服处理退换货，商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内依据体系供给的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退产品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内组织换货，逾期未宣布换货拼多多平台有权介入。
9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。
有理拒签的状况包含但不仅限于以下几种：Ⅰ、在卖家未发货前，买家已请求退款表明取消订单，后未经买家赞同而卖家强行发货所导致的买家拒签。
Ⅱ、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。
假如我们在拼多多开店一向没有发货，商家请求退款的话我们最好还是要赞同一下退款，否则一旦引起顾客的投诉，平台是会对店铺有所处分的，并且一向没有发货，确实是商家这边理亏。
作者同款
