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如果您在淘宝上购买的商品出现了不退货的情况,您可以直接与卖家联系并解释您的情况。您可以试着要求卖家退款或提供其他解决方案,例如更换其他商品或补发缺失的商品。如果卖家不愿意解决,您可以通过淘宝客服进行投诉维权,寻求解决方案。在此过程中,您需要准备好相关的订单信息、物流记录、聊天记录等证据,以便客服更好地帮助您解决问题。
如果淘宝客服多发了一件商品且不退,您可以尝试联系卖家进行退货处理。如果卖家不同意退货,您可以通过淘宝平台的投诉和申诉通道进行维权。同时,建议您保留相关的订单和聊天记录作为证据。