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假如淘宝卖家出现了一些违规操作,对淘宝卖家来说,自然也需求想办法去了解一下投诉的办法,那么今天我就来给各位介绍一下12315能不能投诉淘宝卖家。
还有哪些投诉办法呢?
当然是不行的。
12305为国家邮政局设立的投诉电话,用于反映邮件延误、丢掉或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。
想要投诉店家的话仍是要到12315顾客告发渠道上才能投诉。
12315针对淘宝买卖问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有成果了。
投诉办法有哪些?
1、网站渠道投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种买卖胶葛。
顾客可向网站供给冒充伪劣产品照片、聊天记载、买卖记载等相关记载,进行投诉或告发。
有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
顾客可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、消协投诉与普通产品相同,网上购物的产品产生消费胶葛,也可向省、市消协投诉。
关于网上购物存在的危险,工作人员提醒顾客,要尽量讨取购物凭证或保存买卖协议(包括电子版)等相关依据,网上购物的实践经销商大多数是外地公司,收货时要留心查看收据的公章。
假如已购产品产生胶葛,应按属地管辖原则,向收据盖章单位所在地的有关部门投诉。
作者同款