现在淘宝店肆的竞赛十分的剧烈,导致许多店没有开几个月就封闭了,那假如这时候有顾客买了东西,可是店肆不存在了是一个问题,那么淘宝店肆不存在怎样请求售后?淘宝店肆不存在怎样请求售后?假如是买家的话,在点击我的淘宝。
左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里面了。
假如是卖家的话,点击右上方的卖家中心。
然后往左下边看,有一个售后办理,还有一个退款办理。
只需订单真实有用,是能够退款的,退款的办法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。
若无法与卖家协商一致:1、订单在未“确认收货”前,您能够及时【请求退款】,挑选“仅退款”。
2、订单如已显现“买卖成功”,您可在买卖成功的0—15天内【请求售后】,挑选 “仅退款”。
3、“买卖成功”的15天后,页面上请求售后的入口现已封闭,建议您联络阿里顾问处理。
在您请求了退款之后,如卖家同意或许无响应,钱款会直接退回您购买的支付宝中。
如卖家拒绝后,您能够请求淘宝客服介入处理哦。
有什么要注意?1、若买卖成功超过了15天,此时订单现已过了维权处理期,无法建议退款请求,建议您联络卖家协商处理哦。
如无法协商一致,建议您提供有用凭据,联络淘宝客服处理。
2、若请求售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达到请求协议;若卖家操作拒绝请求,您能够请求淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失利、撤消之后无法再次请求,建议您自动联络商家处理,如无法协商一致,建议您提供有用凭据,联络淘宝客服处理。
淘宝店肆不存在了,并不会影响我们退款,因为,订单使用是在的,所以,我们能够直接跟渠道申退,这样渠道接收到你的消息后,会自动安排打款到你的账户里的。
作者同款