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淘宝网日前发布【4月19日更新】关于受疫情影响区域的买卖打款时效调整公告(以下简称公告)。
公告称,根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本乡疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限,影响买家侧的收货体会,为了合理保障消费者的钱款权益,淘宝就“买卖时效规定”中的主动确认收货规矩做出疫情区域的特殊调整。
公告显现,若商家发货城市或许买家收货城市在疫情区域内的,商家通过EMS、快递发货的普通什物买卖订单,距离体系主动确认收货超时前,体系将主动校验此订单的物流信息,若没有显现“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的,淘宝网视情形将买卖超时时刻延伸72小时;若延伸72小时后订单仍未显现签收,淘宝网视情形再次将买卖超时时刻延伸72小时,该订单最多可延伸12次。
详细来看,订单收/发货地址在下述区域内,且订单发货时刻在下述“开始日期、截止日期”范围内的,按照下表履行买卖打款特殊战略,包括:金华市、海东市、西宁市、盐城市、辽源市、哈尔滨市、商丘市、芜湖市、滁州市、西安市、马鞍山市、六安市等。
作者同款