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在天猫双十二活动期间，将会有很多人购买产品，可是有的人下单之后并没有挑选当即支付，想知道提交的订单多久会主动付款，其实天猫不会主动付款的，订单会主动取消的，下面就给大家介绍下。
天猫系统一般主动承认收货是10天，产品不同，挑选的快递不同，主动承认收货时间会有不同的;大促之后(双十一、双十二)由于快递速度会变慢，为保证在主动承认收货之前，买家能收到货，会延长至15天。
退换货有什么规则?
买家在承认收货之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)可以发起申请售后退换货：1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货;2、由于质量问题发生的天猫退换货，一切邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为产品破损或残缺或自身质量问题;3、退换货要求具备产品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;一切预定或订制特别尺码的不予退换;成人用品等特别物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非产品质量问题的退换货，邮费需求买家承担往返运费。
如果是包邮产品由于买家个人喜爱或个人原因导致的退货，如：色彩不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初度邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒：为防止由于产品滞留造成的经济损失，一切退换货产品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超越规定时间仍不能将退换产品发出的，请买家与卖家自行协商处理方法。
天猫双十二活动期间的单子在提交后不当即支付，过了一段时间后就会取消了，可是如果你下单付款后收到货之后不去点击承认收货的话，过了十几天之后就会主动的承认收货了，两者是有区别的。
作者同款
