拼多多物流服务反常目标是警示商家该重视物流服务了，一般有和这个目标，对于商家来说是比较危险的，作为开店商家榜首反响都是想着怎样消除这个反常目标?
那到底应该怎样做才干处理这个问题。
有哪些方法?
1.要保证库存足够，假如在产品上架前，没有认真的去备货，在销售过程中又没有注意到库存状况，库存不足，当用户下单后，是就不能发准时发货了，那么就会导致大量服务反常订单数，反常率必定很高的。
另外库存过高也不是件功德，当库存越高，那么资金就积压得越多，这儿就不多说了，算库存周转率的公式为，物料本钱除以均匀库存持有量，有空的话，把公式套进去算算。
2.揽件信息要在1天内出现，都知道在物流揽件后，要有信息才去点发、增加单号，这样才干够避免反常。
一起也要保证发货后1天内须有缆件天信息的更新，1天内能查到中转站的信息，不然同样会容易导致服务反常，那就容易被罚款了。
3.下降胶葛，假如收到了投诉，要去了解根源，然后去跟交流，当清楚问题的根源后，在不损害自己利益的前提下去拟定一套方案，尽量让买家觉得我们家是有保证，有售后的，这样既能获得5星好评，一起也能避免物流服务反常。
4.挑选靠谱的物流，很多时候产品是没问题的，并且是物价廉美的，却由于一个低效率的物流而收到一个差评，这确实是比较冤的。
所以，在挑选物流尽量挑选三通一达，与哪些服务优质、运送效率高的物流公司合作，才干减少投诉和售后，下降服务反常率。
最后是投诉的问题。
要做好服务，多与用户交流。
关于投诉的状况，应当耐性处理，尽力得解答。
需求做的当然是避免被投诉。
这就需求自动去跟进单的物流状况，假如现不争的状况，自动联络承认，并与用户交流让对方知道。
下降反常率的问题，店主们能够参照以上的几点来完善物流配送管理。
想要自己消除物流服务反常目标是不可的，这个只能经过大家后续的服务，让你的服务目标降下来，这样系统才会处理反常，所以，日常需求做好库存，揽件和客户交流，已经挑选靠谱的物流。
作者同款
