如何设置淘宝智能店小蜜？

淘宝智能店小蜜其实是在线的智能客服。

能够帮助商家们回复客户一些基本问题。

比如说什么时候发货，有什么优惠等等，大部分的淘宝商家有去设置淘宝智能店小蜜，下面共享操作的方法。

1、下载最新版千牛客户端，运用有“分流办理”权限账号登陆，查找“店小蜜”使用;或点击左下角使用中心—客服工具，找到“店小蜜"。

2、阅读“店小蜜条款”，点击授权激活，进入店小蜜后台，视为请求试用成功，即可开端装备试用敞开。

3、目前您能够设置最多100条自定义问题，每一个自定义问题最多能够添加10种相似问法哦，每条问法最多支撑3个划词，每个划词最多10个字符长度，划词能够添加自定义问题匹配的准确率哈。

4、授权注册店小蜜之后，在千牛工作台查找“店小蜜”，如果能够正常打开店小蜜页面，就表明亲是现已注册店小蜜了呢。

欢迎语卡片问题应该怎样描绘呢?

问题描绘您能够自定义，字数控制在15以内，回复答案取自您绑定的常识库常识点，若您想设置的问题常识库还没有，请先添加自定义问题，再操 作绑定，若绑定的问题或问题答案被删去，卡片问题将同时被删去。

若亲想在欢迎语卡片问题上绑定产品，能够先在自定义常识库中添加常识，再进行卡片问题绑定 常识就能够了。

小蜜怎样转人工?

只有涉及到投诉和维权等方面内容才会转交给“人工阿里小蜜”处理!网友们输入投诉关键字，然后阿里小蜜会让你选择需求投诉的订单，然后会弹出找“人工阿里小蜜”的链接，点击之后就会马上为我们分配一个有在线ID的客服。

阿里小蜜是在线智能客服，能够帮我们处理一些问题，对于商家来说，小蜜的运用能够很大程度的缓解客服压力，对于买家来说能够一定程度上添加购物体验，这其实是一款非常不错的工具哦。

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