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在淘宝开店的商家,在面临大促活动等的状况时,经常会遇到不能及时发货状况。
如果一直不处理的,就很有或许会被渠道进行处罚的,不过天猫的商家是能够提交推迟发货报备。
依据不同的报备场景而上传不同的凭证资料,若是审阅经过,商家就不会受到处罚,也不需求赔付了。
那么淘宝推迟发货怎样报备?
前提条件是什么?
推迟发货报备的申请途径:卖家经过【商家中心】-【物流办理】-【物流东西】-【推迟发货报备】来进行报备,报备时打星号的是必填项,请依据页面的提示进行提交。
推迟发货报备的前提条件:(1)商家规模:要是涉及推迟发货主动赔付类目下的订单的天猫商家;注意∶因主动赔付涉及的类目逐渐敞开,商家规模也逐渐的敞开,举例:A类目执行主动赔付时刻是10月12日,那么在10月12日前,该类目订单的商家就无本东西的权限。
(2)账号权限:要是店肆的主账户,及经过主账号授权的子账号;授权操作途径:主账户“商家中心-店肆办理-子账号办理”来创立新账户/搜索已有账户后,再修改权限,“物流办理”模块“推迟发货报备”功用打勾后再保存。
特别提示:(1)“订单付款时刻”:在紧迫报备场景下,是仅支撑对提交报备时过去的48小时规模内的订单可提交的报备;要依据实际状况来挑选发货受影响时刻段,防止报备审阅失利。
(2)“完结发货时刻”:报备规模内的订单需在承诺完结发货时刻内完结发货,若在该时刻内未完结发货的,则归于推迟发货了;同时要依据实际状况挑选“完结发货时刻”,防止顾客在等候进程中所形成的退款与报备审阅失利。
(3)报备凭证中如有必选项凭证不齐全的,将存在报备审阅失利的风险。
(4)不允许重复的提交报备,重复报备确定的类型如下:商家维度报备,同一类型的报备时刻段有交集;商品的维度报备,同ID报备的时刻段有交集;订单维度报备,是同一个订单ID只能报备一次的。
以上三种状况都会被以为重复报备,将无法提交报备的。
注意:报备提交成功后,审阅时刻需求24小时,报备审阅进程中的订单是不会进行主动赔付的。
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