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在淘宝上的客服其实也有着不同的阵营,有的客服属于淘宝商家客服,有的客服则是淘宝官方客服,所以遇到不同的问题一定要选择正确的客服,否则就无法帮你解决问题,那么怎么联络淘宝商家这边的客服呢?
选择淘宝在线客服的方法:方法一、登录到淘宝官方网站,输入卖家账号和暗码,点击主页右上角的【联络客服】-【卖家客服】,进入到淘宝网服务中心今后,点击“阿里万象”进入到谈天界面,同时点击左侧的【呼唤人工客服】,进行咨询。
方法二、进入到【千牛卖家中心】,在右侧找到“阿里小象”进入到谈天界面,同时点击左侧的【呼唤人工客服】,进行咨询。
关于淘宝在线客服在哪里找?
方法五、下载PC千牛客服端,在谈天对话框中找到在线客服即可帮助自己回答店肆呈现的问题和知识点问询。
联络淘宝商家客服在你的订单中就能找到入口了,别的你也可以去所购买产品的店肆中找到客服,店肆的客服也是属于商家的客服的,实际上商家的客服也可能分为两种,一种是售前客服,一种是售后客服。
作者同款