许多小伙伴们在拼多多购物的时分,因为自己不喜欢,所以会去请求退款,那么请求退款了之后又会认为这件产品还有用,从而又撤销了退款,拼多多退款撤销了还能退款吗?
一、拼多多退款撤销了还能退款吗?
1、商家没有发货,撤销订单怎么退款首先,咱们需求打开拼多多客户端,在拼多多个人中心选项中挑选我的订单,在订单列表中挑选咱们需求请求的售后产品,然后点击请求售后;挑选只退款,然后填写退款金额和原因,尽可能附上相关凭据,点击提交请求。
退款请求提交后,咱们要做的便是等待商家处理。
商家赞同后会给咱们退款。
假如商家回绝,咱们能够修改请求或联络客服解决问题。
2、商家已将发货了,撤销订单怎么退款遇到商家现已发货的状况,想要撤销订单就会比较复杂了。
首先也是在个人中心-我的订单中挑选咱们需求请求售后服务的产品,点击请求售后服务,然后挑选退款。
第二步要求咱们填写退款金额和原因,并尽可能附上相关凭据。
假如包裹包含邮资,邮费问题就需求和商家商量了,假如商家没有投进运费险,那么退款金额可能会去掉邮费;退款请求提交后,咱们只需等待商家处理。
在商家赞同后,咱们将把要退款的货物寄回给商家。
二、退款退货的规则:买家须在发货后到承认收货15天请求退货(特别产品在外,如海淘产品),须在承认收货15天内请求换货(已承认收货才能请求);买家请求退款金额不得高于已实际付款金额;若买家收到产品后超越7天未联络商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
作者同款