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现在的顾客都喜欢在淘宝平台购物,淘宝是现在最常用的购物app之一了,在淘宝平台中我们还能够买到外贸的产品,淘宝外贸店里的东西真的可靠吗?
下面的内容中为大家进行介绍。
淘宝外贸店里的东西真的可靠吗?
淘宝上标榜外贸原单正品的店铺许多,但是真的原单货其实是很少的。
原单一般两种,一种是品牌商给厂家面料生产,厂家把专柜的货给齐了以后,多出来的面料做出来的,还有一种是检品退回的瑕疵品。
这两种衣服量都不会多,品牌商给的面料是算好的,瑕疵品厂家也不会出那么多。
淘宝收到假货怎么办?
1、保存有用依据,假如发现所购买的是假货,第一步便是搜集依据,用相机拍下产品各个角度的照片,还有与商家经过阿里旺旺交流的谈天记录,以备投诉时使用。
2、与商家洽谈,搜集完依据之后就能够告诉商家了,记住这时联络商家也经过阿里旺旺,且在交流时,注意别掉进商家的谈天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描绘不符,把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,假如商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,假如商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付产品价款的二倍进行赔付,并承担所触及产品的物流费用。
假如商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对产品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向淘宝投诉,假如以上退货或者赔款和商家未达成共同,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种依据,淘宝服务人员会根据双方供给的依据进行裁决。
6、向顾客维护协会投诉,假如淘宝所作出的决定没有到达自己想要的结果,主张向顾客维护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货品,经过以上几个方法假如终究达成协议,就把产品物流回商家,记得要保存物流单据,避免商家赖账。
8、检查淘宝退款,在商家退款之后,应及时检查,避免金额不对。
在与商家进行洽谈时,注意时刻,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有用,还有假一赔三、第三方质检没有包括所有的产品,进行洽谈之前,需先行检查下自己所购产品是否在此范围之内。
作者同款