不少的拼多多商家都想要做好店铺，可是仍是无法避免有买家请求客服小二介入，如果是请求介入了，那么胜算有多大呢?
需求多久才能够处理好呢?
我马上给各位介绍。
拼多多介入的成功率仍是蛮高的。
由于一般拼多多渠道都是倾向与买家。
所以说，应该是没有问题，当然了，有实力的卖家。
就另当别论了。
要多久?
拼多多介入后会在48小时之内进行退款处理。
当买家请求了拼多多客服介入，正常状况下都会在买家反应之后，拼多多的客服会马上给出呼应，如果商家不处理，拼多多在接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移送该渠道相关工作人员督办妥善处理，对此拼多多表明经核实后会处理全额退款的。
买家请求退款一般有三种状况，第一种是未成团的订单，未成团的订单现在是无法请求退款的，可以等24小时后主动退款，或许成团后再请求退款，需求和卖家沟通一下。
第二种是已成团未发货的，部分买家是可以直接在客户端请求退款的，商家同意即可。
拼多多介入处理渠道介入之后商家在后台要进行举证，举证的入口有：1、售后退款，商家可以在办理后台查看到退款订单的一个状况。
2、商家工单，就在办理后台售后办理的工单办理这个位置，这里我同样地能够看到一些工单，在这里我们还可以看到店铺的近30天渠道买卖率和近30天渠道介入订单数。
我们一般都是在请求退款有胶葛的时候，就会有小二介入的请求。
首要，店小二介入对卖家店铺会有影响，卖家洽谈同意后，如果您需求请求退款，之后卖家同意请求退款，那么在3个工作日会把款退到您的支付宝上。
接到用户的投诉，会第一时间把投诉案件移送给该渠道相关人员督办妥善处理，对此，拼多多表明经核实后会处理全额退款的。
作者同款
