咱们在网上开店创业,最怕的便是碰到投诉了,但是许多时候咱们看不到这个投诉,那么现在有这样一款软件能够做到,便是淘宝规蜜了,那么问题来了,淘宝规蜜投诉会对咱们的店肆有影响吗?
请看详细介绍!淘宝买家能够经过谈论、找淘宝小二等方式来表达对店肆或者产品的不满,卖家也同样能够经过东西来对一些反常的订单等进行投诉,这个东西便是淘宝规蜜。
淘宝规蜜投诉是指卖家如果遇到反常拍下、淘宝退款、反常投诉、敲诈勒索、不合理点评等问题时,能够建议投诉,经过淘宝规蜜投诉,卖家的利益能够得到保护。
淘宝规蜜投诉仍是很好用的。
淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?
spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时刻3个工作日左右;投诉处理结果:您能够在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦。
规蜜投诉对店肆有影响吗?
规蜜投诉,不影响搜索的,如果不建立,售后数据不变,如果建立,售后数据被清楚,只要优点没有害处。
目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型:1、反常拍下:买家短时刻内很多拍下商品,不以购买为意图,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,搅扰卖家正常运营。
2、反常退款:不以购买为意图,针对多个商家/多笔订单建议收到货仅退款/供给错误退货单等情况的退款。
3、反常投诉:不以购买为意图,买家乱用延迟发货规则建议赔付申请等缘由的投诉。
4、敲诈勒索:不以购买为意图,敲诈勒索卖家。
5、不合理点评:利用点评进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意点评投诉入口)【反常拍下】【反常退款】【反常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型,详细场景能够选择哦,【敲诈勒索】、【不合理点评】选择类型不变。
在淘宝商城中,其实存在这样的情况,那便是一些用户会成心给差评,然后去勒索淘宝卖家。
这个时候,卖家们使用淘宝规蜜就能够保护自己的正当权益,所以仍是很有用的,我们能够去看看!
作者同款