作为一个淘宝卖家来说，最惧怕的莫过于被买家告发，这样不仅需要花费许多时间去处理，还会对自己的店肆产生影响。
可是一般卖家都不知道店肆被告发了怎么办?
会有什么影响?
现在咱们一起来讨论一下。
一、淘宝店肆被告发了怎么办?
1、假如店肆的宝物的确存在违规的行为。
当即下架所有涉嫌违规的宝物，并依照淘宝的要求对店肆进行整改。
2、店肆的宝物并无违规行为，告发人所告发的问题并非事实。
向淘宝提供能证明自己并非违规的图片，以保护自己的权益。
比如，被告发盗图，只需提供原图或图片具有者的使用授权书即可。
二、有什么影响?
1.导致淘宝店肆信誉度下降在买家在投诉之后，假如小二断定该卖家确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来依据违规程度来进行扣分处理的，而且依据投诉建立的节点进行扣分。
要知道店肆扣分累积达到必定分值，将接受更多的处罚，比如说降权，屏蔽店肆多久，或者是宝物下架等等更加严厉的处罚，最高累积到48分，店肆就彻底完了。
2. 扣除淘宝店肆保证金淘宝渠道为了可以保护买家的利益，在卖家证明开端运营淘宝店肆的时分，都要求先交纳了必定的保证金才可以正常进行运营的，而当假如淘宝店肆被投诉呈现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除必定的保证金以示处罚。
3.补偿买家的丢失淘宝其实关于买家来说占的优势会大一些，当淘宝小二查实了淘宝店肆的的确已经违规，这时是损害了淘宝买家的利益，那么处理时会对买家进行必定的补偿。
比如说卖家许诺了什么时分发货，可是却没有依照规则时间发货，发货延迟，这样的投诉，卖家即将赔付违约金该产品实践成交金额的5%。
这里建议大家，假如收到告发通知，第一时间不要想着谁在报复，首要应该自查，找到告发的客户，不论客户态度怎么样，咱们要的是解决问题，一个买家不会平白无故的告发店肆的，必定是有自己的原因，所以咱们要查出原因并且进行改正，假如自己没做错什么，那么也要平心静气的解决问题。
作者同款
