1 回答
在淘宝618活动期间尽管各大商家的订单许多，可是退货或许换货的状况也不少，这无疑都增加了商家们的工作，因为现在快递服务良莠不齐，所以如果你的产品在运送中损坏就需求换货，怎么去换呢?
然后在我的订单一栏中，找到自己所要退换货的订单，然后点击订单翻开，进入到此物品交易的订单详情页面。
注意，还没有收货的订单不必着急点击承认收货，一定要收到产品以后仔细检查，或许试用一段时间再承认收货。
而且如果你不点承认收货，体系也会在14天后自动承认收货的，不会有任何影响。
第二步，联络卖家(将页面向下滑动，就能够看到”联络卖家”，点击进入与卖家交流)，和卖家交流后，回来，点击退款，将会进入到如下图所示的挑选服务类型的页面，依据自己的状况，挑选”我要退款”或许”我要退款退货”。
第一种状况，针对的是没有收到货品，或许和卖家协议后，一致不必退货的类型，只退款。
依据页面提示，依次填写货品状况，退款原因(大多数产品都会有七天无理由退货，直接选这个就好了，或许和商家协商后，挑选我不喜欢，这两种挑选都能够)退款阐明能够不必填写，上传凭证也能够不必填。
关于绝大部分标有“七天无理由退款”的产品来说，收到货之后的七天内您都能够想退就退!只要和商家的淘宝旺旺要一个退货地址即可。
第二种状况，是已经收到货品，需求交还所收到的货品以及退款。
与状况一不同的是，多了一步退货的方法，点开之后能够挑选上门取件或自行寄出。
看自己状况而定。
与商家交流拿到交还货品的地址以及收件人，电话号码等信息，寄出后将邮寄的单号填入就能够追踪物流信息，便利随时查看。
关于淘宝来说，能够挑选快递员上门收货，也能够直接把货品送到家附近的菜鸟驿站。
一般来说1公斤内的小东西运费都应该在8-15元的样子，不过要知道运费也是能够讲价的哦!好好和快递员说一下，减免个零头是没有问题的!在淘宝618活动期间的换货流程其实和平常是相同的，在申请换货之前先和商家交流下，阐明你换货的原因，基本上商家都会同意，然后你再按退货流程一步步操作即可，需求退货的从速试试吧。
作者同款
