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现在天猫超市做的仍是很不错的，特别是服务方面比起一般的天猫商家要好很多，天猫超市中有无理由退货的服务，即你买到产品后不愿意要了就可以用这个服务，那么怎么去无理由退货呢?
1、天猫超市生鲜的退货流程由于生鲜产品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到产品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联络客服小二帮您处理;电话请求：拨打客服热线40063089102、非生鲜产品退货流程(1)天猫超市严厉遵从国家《三包》法规，对本超市所售产品履行退货责任,如符合以下条件，自顾客收到产品起7日内可退货：A：产品呈现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;B：产品有完好的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。
产品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭据和发票、天猫超市发货清单均完全(如请求退货的产品为成套产品中的一个产品如礼盒、礼包，则需退此整套产品);C：天猫超市严厉遵从国家《三包》法规，对所售产品履行退货的责任：家电类产品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现产品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告(如买家无法供给检测报告，则需供给产品检测或毛病单)。
持检测报告(检测或毛病单)及购物发票原件，7日内可退，在处理退时需求包装完好，附件完全，敬请您保留产品外包装7天。
D：所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可处理，假如产品存在质量问题，请必须说明原因。
未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的产品我们将无法受理。
E：如需退货，请在收到产品后7天内联络我们。
(2) 以下情况无法供给退货服务：A: 任何非天猫超市出售的产品;B：无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售;C：为了您和别人健康安全，化妆品、食物、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货;C：产品外包装不完好或损坏，产品不完好，标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完好，保修凭据和发票任一缺失或涂抹，保修凭据上的的产品型号或序列号与产品实物不符;D：超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期;F：由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的产品质量问题;G: 私行撕毁或涂抹产品标贴、序列号、防伪标记。
(3)天猫商超产品参加“7天无理由退换货”天猫超市严厉遵从淘宝网制定的“7天无理由退换货”服务标准，具体细则请参考“天猫7天无理由退换货服务支持类目、赔付流程及条件”(4)退换货费用问题假如是买家原因退货，由买家自行承当退货费用。
假如是产品质量问题、描述不符而导致的退货，退货费用则应由商超承当。
假如是未经确认而私行退回的产品，您的退货请求将不被受理。
此刻产品将经过平邮方法退还给您，按原地址返回的运费由您承当。
天猫超市的无理由退货的流程和平常是差不多的，仅仅不需求去提前和商家交流，直接去订单中点击请求退货，填写退货理由的时候就填写无理由就可以了，一般很快就能经过请求了。
作者同款
