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一、参加淘宝活动要注意哪些事项?
1、活动报名
折扣和库存设置合理,图片精美符合平台要求,信息展示完整,报名商家竞争少的日期优先。
小规模的事件审核一般看产品注册期间的平销量数据,大规模的事件审核一般会增加门店级别限制。
2、渠道引流
主流的付费推广渠道和淘宝老的一样:直通车、钻展、淘宝客。
活动期间肯定是要适当加大力度的,要根据活动的目标销量或者销量来分解。对于小卖家来说,优先考虑的是直通车。
大促期间计划权重稳定的直通车扣费会比低很多,但是会有流量瓶颈。所以对于流量需求大的中大型卖家,需要同时结合和进行引流。
3、活动节奏
一般活动节奏大的活动会包括:蓄水期、预热期、爆发期、余热期。
蓄水期:其主要目的是通过增加活动资金的早期曝光,尽可能多的覆盖新的目标用户,引导店铺收款;
预热期间:通过发布活动促销信息,鼓励客户收藏和购买更多活动;
在爆发期,重点是通过达摩板块和直通车的人群标签功能,引导已收藏并添加购买的客户和有历史交易的老客户回店转化;
预热期间,对还没来得及消费或想继续消费的客户给予适当优惠,进行补充和转化。
4、页面装修
首先要统计页面装饰需要调整的图片的位置。除了官方承诺书页面和主要产品图片,PC端:首页、焦点图片、店招、详情页、侧边栏;
无线端:主页、焦点图片、细节顶部;以及推广方:直通车图片和演练展示图片。这些地方都需要提前规划好装修内容,结合具体的时间安排,加上活动倒计时、售罄标志等附加。
5、服务承接
活动期间客服的话术、活动款的产品知识以及临时客服的软件操作培训都要提前准备,活动当天分小组保证客服24小时在线。
半个小时未付款的订单及时进行催付,未付款的订单专门安排电话催付。
二、淘宝活动报名有什么用?
1、参加淘宝活动会在一定时间内让店铺客流量和宝贝点击量迅速上升,这会提高店铺知名度。
2、有利于店铺打造爆款商品:在参加活动之后卖家可以选择一款商品促销销售,等其销量到了一定数额,这件宝贝就会成为店铺中爆款产品。
3、带来更多成交量,可以让店铺快速回笼资金。同时活动也会为我们带来很多潜在顾客,店主可以借此机会分析这些顾客并未下单的原因是什么,从而进行优化。
4、可以快速清仓:像是一些积压库存的商品,店主们就可以通过活动期间低价出售,这样虽然会有些亏损,但会有一定回头客出现的概率。
5、像是一些已经成型的店铺参加活动可以打破店铺所面临的限流僵局,获得更大的发展。