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一、京东的商家怕投诉吗?
京东的商家还是怕被投诉的。
京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的,但是其中最害怕出现的,要数质量或者是售假方面的了,这些行为会遭受严厉的惩罚,对于店铺的影响是很大的。
二、京东快递丢了谁负责赔偿?
京东快递丢失了快递公司赔偿。
快递丢失找快递公司赔偿,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递丢失了的,由快递公司负责,但是如果快递是本人拿走之后丢失,那由自己承担损失。
三、京东商家拒绝退款客服介入有用吗?
有用的,根据京东规定,如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见,可以申请介入处理。京东会根据规则,然后依据交易双方提供的证据资料,给出公平公正的处理意见。
处理交易纠纷时,立场是中立的,因此交易双方要求介入对处理纠纷是有积极的作用的。
申请后,商家不可以做任何操作,只能查看。服务单显示为锁定状态,京东客服会依照京东售后处理原则,操作最终结果。