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一、为什么现在京东投诉不了卖家?
京东投诉不了卖家可能是因为出现问题的时候没有保留证据。
京东投诉不了卖家可能是因为大家在出现问题的时候没有保留证据,即使大家申请了京东平台入驻,也要有相关的证据,证明商家做得不对的地方才可以去投诉哦。
二、投诉京东渠道有哪些?
1、假如用户跟京东存在消费争议,可以先找京东的人工客服“950618”投诉存在的问题。
2、若大家碰到京东有触犯国家关于市场监管的法律法规的情况,可以拨打“区号+12315”消费者投诉举报热线亦或是登录官网“全国12315平台”对问题进行投诉。
3、12345是政务服务便民热线,当消费者发现问题,可以拨打“区号+12345”热线去投诉问题。
4、中国工业和信息化部是京东的监管部门之一,假如京东损害了用户的权益,可以用手机打“区号+12381”国家工信部公共服务电话或者直接登录“中华人民共和国工业和信息化部”——“部长信箱”去投诉京东。
5、对于网络信息服务的疑难问题,消费者可以通过“互联网信息服务投诉平台”进行投诉。
6、要是大家想要投诉京东,可直接登录“黑猫投诉”官方网站投诉相关问题,结合事实和证据填好投诉信息。