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玻璃自爆的责任问题

家住8楼，楼房为10年前建成，阳台护栏的外侧安装有3块钢化玻璃，是这个小区建造时统一安装。今天，阳台突然传来一声巨响，接着听到玻璃落地的声音，当时第一反映以为是有人开枪打中了玻璃。到阳台检查发现，一块玻璃已碎裂，一部分掉在阳台上，一部分掉到楼下，还有一小部分留在原处。幸好，掉下去的玻璃落在1楼住户搭建的棚架上，没砸到人。于是通知管理处上来处理，2楼的老太太也上来，初时以为是人为造成的，我告诉这不是人为的，是自爆的，老太太就没有怪责之意，并告知，本小区也有别的住户阳台发生过同样的事情。小区保安在处理时反应比较迟钝，只来一人，我叫他到楼下，把下面封闭起来，好让我把尚未掉落的玻璃取下来。后来在网上查阅到，钢化玻璃发生自爆是常有的事，概率为千分之几。这次意外事件幸好没造成人员受伤和财物损失，但如果有人员伤害或财物损失，该由谁承担责任？各该承担多少？玻璃出厂已有10年，能否根据《产品责任法》向厂家追讨？以及怎样防止玻璃自爆？请大家说说自己的看法。。

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5 回答

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2022-06-16 14:57

可以申请相关部门鉴定，如果确实是自爆，属产品质量问题，可请求民事赔偿。如果是自爆，完全没有人为因素，应由产品生产者承担全部责任。没有一部具体的法律、法规叫做《产品责任法》。我国关于国内的产品责任的法律规定基本在《民法通则》《消费者权益保护法》《产品质量法》中体现。根据相关规定，只要产品对消费、使用者的人身安全构成危害、威胁。生产者即应承担责任，没有时间限制。因此，可以向厂家要求民事赔偿责任。关于防止玻璃自爆的问题，恕在下无知。

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2022-06-16 14:57

首先是要保护好第一现场，如拍照、记录现场情况，请小区物业或社区人员见证（签字确认）是自爆不是人为原因损坏；第二是确定谁是本案当事人，通过物业联系开发商，要求其到现场，联合将玻璃送到有资质的检测机构检验，拿到检测报告，确定问题焦点；第三：如果是玻璃质量问题，可以依法向开发商要求赔偿。

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2022-06-16 14:57

给玻璃贴膜，防止爆碎。

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2022-06-16 14:57

好在没有造成后果，万幸！如果玻璃伤了他人，你家肯定要承担赔偿责任的，无论是你家人为造成的还是玻璃自爆造成的。那玻璃可是你家阳台的玻璃，你跑不了责任，我国《民法通则》有明确的规定。还有，你若想把玻璃破损界定为自爆，那是需要证据的。但现在应该没有任何意义，鉴定费比购买玻璃的费用显然要高的多。所以，事情过去就让他过去吧，感谢神--保佑你家没有出现严重的后果。

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2022-06-16 14:57

建筑物及其他设施脱落造成他人损害的,按侵权责任法规定所有人或使用人不能证明自己没有过错的情况下承担赔偿责任。要尽到安全管理注意维护等义务。对厂商来说了按产品质量法规定在质量保证期限内有三种免责事由。如果他明示的质量保证期限超过10年适用前者,反之推定10年,10年后不能对缺陷产品依据侵权要求损害陪产。生产商承担无故错责任。你证明损害存在,大小。他自己证明免责事由。证明不了,承担不利后果。室内外冷热温差太大钢化玻璃会产生爆裂,比如室内开冷风,空调,与室外高温对玻璃正反面产生对流。

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发布时间: 2022-06-16 14:57

更新时间: 2022-06-16 14:57

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