为了保证出售商品的质量，为顾客负责，杭州市解放路百货商店在打 击假冒伪劣商品中推出了“悬赏捉劣法”。公告顾客，凡在该店购物发现 假冒伪劣商品者，经核实，按照商品金额大小给予不同奖励。 这是在激烈 的市场竞争中，依靠过硬的商品质量来争取顾客的信任，创立商店的美好 形象，推销商品的好办法。 杭州解放路百货商店在对外推行悬赏捉劣的同时，在内部筑起一道防 止假冒伪劣商品混人商店的防线，提出了“不让一只假冒伪劣商品进柜 台”的口号。 商品上柜之前要严把“三关”：售前认真检查商品质量；售 中主动介绍商品和使用保养方法；售后加强维修和及时做好退、换、调。
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