大数据营销 pdf,年品牌CDP与营销数字化转型报告.pdf
这份关于CDP的年度报告,比较清楚地说明了CDP的发展历史、与CRM、MA、DMP等系统的差异、系统模块架构、数据来源、应用场景、以及如何基于CDP开展私域运营和营销数字化转型大数据营销 pdf,给出了国内部分CDP厂商的实际案例,值得一读。
1、CDP全称是 Data 消费者数据管理平台 是获取 、 管理 、应用企业一方全域消费者数据的系统 主要应用于企业的后链路营销和运营 。
CDP的核心价值是数据,应用 CDP 可以将细分人群数据输出给营销自动化工具和机构做针对性的、个性化的消费者触达 、沟通和互动 帮助企业以数据驱动全链路营销和运营 。
2、CDP 是承载企业全链路营销策略的核心。CDP的价值就是获取 、 管理 、 应用企业的一方数据资产 因此如果企业建立了自有触点 比如官网 、 APP 、 公众号 、 小程序等 并希望沉淀这些一方数据资产,就需要考虑搭建 CDP 。
3、CDP 与 DMP 、 CRM 、 以及 MA/SCRM的异同
4、CDP整个逻辑结构非常清晰,依次是数据获取->数据处理->数据应用
(1)数据获取。包括数据抓取、 埋点 、 Tag 管理以及数据输入系统等 核心功能是在不同的触点上获取用户相关的数据 以及通过其他数据源输入数据
(2)数据处理。包括Raw Data 存储与处理、OneID引擎、人群细分引擎、规则引擎、报告引擎、分析引擎、模型引擎。
(3)数据应用。数据应用包括人群操作系统、报告系统 、数据输出系统等 。直接给 人 看的是报告系统; 给机器用的 是输出细分人群给外部投放和运营的自动化系统 例如二方 三方 DMP 营销自动化工具、EDM/SMS、Call 、动态网站或网页工具等 。
5、CDP典型应用场景
(1)营销自动化、再营销
(2)忠诚消费者深度运营
(3)DMP
(4)CRM、积分、会员等级
就这篇报告的观点,以及国内CDP的发展状态,欢迎留言讨论。
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