「全域消费者运营」打通自营商城体系、电商平台体系、企业微信体

【全域消耗者运营】 买通自营商城系统、电商平台系统、企业微信系统、社群系统、付出平台系统之间的客户链接和数据，构成完整的消耗者画像和客群定位，从而进一步完善焦点用户资产数据，这就是全域消耗者运营。 全域消耗者运营指的是，以加倍多元化和多样化的手段，触达和毗连 C 端消耗者。比如良品铺子，有 29 个用户触达的渠道。这意味着我们做企业或品牌 C 端毗连计谋时，需要比力周全的架构来设想好跟 C 端消耗者的毗连。 在这个多元化的全域毗连渠道里面，有两个很是关键的点： 第一是构建全域的多元化系统，买通理想的渠道； 第二是用数据支持起各个系统的无缝毗连。这些都需要一个强大的中心平台系统来支持。 经过中心平台去构建全部全域毗连系统，有三个关键环节： 第一是客户触点，第二是流量池的建立，第三是运营的系统，包括智能营销的系统，终端，经过门店毗连消耗者的系统，这些是我们建一个私域运营系统里面的首要关键点。 数字化的毗连是我们一切运营和毗连消耗者的根本，只要实现数字化，才有 能够用新的玩法，来做消耗者自己的运营。