发抖音曝光不良商家,商家要起诉我,我该怎么办 抖音商家违规发货行为

为保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,特发布《发布不当信息实施细则:违反报备平台要求》。抖音商家需要注意以下几点:
1.什么是“违反平台报备要求”?
违反平台报备要求是指创作者在推广前没有按照平台要求进行报备的行为。
对于部分产品,要做报备到平台,创作者在产品营销推广前,以直播/视频的形式,至少提前3个工作日做报备到平台,报备信息包括产品名称、价格等。
平台仅记录创作者报备的产品信息,不对创作者的推广行为和产品作任何明示或暗示的保证,也不承担任何法律责任,法律另有规定的除外。
需要报备的创作者,以平台要求报备产品的通知为准。通知方式包括平台运营商通知、电话/短信通知等。
二、违反平台报备要求的具体场景有哪些?
包括但不限于以下行为:
(1)接到报备平台通知后未按要求推进报备的;
(2)虽已报备,但直播/视频推广的产品与报备信息不符;
(3)报备产品不符合法律法规或平台要求,未按平台要求停止推广。
3.如果出现违反平台报备要求的情况,平台会怎么处理?
此外,平台会根据违规类型、违规性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等)对违规行为进行综合判断。)和违规行为造成的后果,并根据违规行为的不同程度采取包括但不限于以下措施的处罚:
减少曝光
暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限、购物车权限、直播商品分享功能权限)。
扣除违约金
暂时或永久封禁抖音账号。
冻结部分或全部账户存款。
增加应付保证金金额
冻结部分或全部未结算/未收取的商品分成佣金。
限制报告营销活动
为消除不良影响,维护消费者合法权益,平台有权单独或同时采取纠正和控制措施,包括但不限于:警告、下架违规商品、将该账号下的单个或全部视频视为“仅在个人主页可见”、屏蔽直播等。
注:商品报备并不免除创作者依据法律法规和平台规则的任何责任。如果创作者违规,平台将按照创作者与平台签订的协议和平台规则进行处理。

