直播间运营数据分析(抖音直播数据复盘分析一定不能忽视这4点！)

抖音直播数据复盘分析一定不能忽视这4点！

直播复盘是整个直播流程中非常重要的一环，但很多人并没有意识到它的重要性。通过直播复盘我们不仅能掌握整场直播的总体效果，还能知道直播优秀的地方和不足的点。用数据驱动而非感觉驱动，将直播进一步迭代优化，打造爆品和高GMV直播间，还不是手到擒来！

相信很多人对这个公式并不陌生：销售额=流量（访客）*转化率*客单价，公式中的流量和转化率，影响着一场直播的销售额，所以我们在直播复盘的时候，需要重点关注分析这两项，看哪个环节需要改进优化，以提高销售额。

除了销售额，在直播过程中还有以下4个维度，是我们做直播数据复盘时要做的，分别是：商品复盘、流量复盘、互动复盘和社群复盘。

蝉管家【管家大屏】将数据可视化，帮助品牌商家对直播数据进行整体把控，通过分析整场直播的基础数据项，例如直播观看人数、最高在线人数、成交数据、商品点击率等多维度数据，直播间的人气和带货效果一目了然。

图片来源：蝉管家

直播间商品运营是影响直播间转化率的直接因素，复盘直播间商品数据，可帮助品牌商家挖掘出用户的真正需求。其中销售额、点击率、点击-转化率等，是关键复盘数据。

直播间高销量商品可以反应出观众的购买意愿，使用蝉管家直播后台【商品】，可查看订单数、销量、销售额、点击率、点击-转化率等数据，从中可了解观众的兴趣和需求，分析出哪些商品对客户的吸引力最大，这些关键数据为下次直播选品提供了有力支撑。

图片来源：蝉管家

比如发现商品点击率低，可从多角度排查原因，是因为主播讲解不够生动丰富，还是商品自身不够吸引人等。商品复盘帮助品牌商家及时发现与商品相关的问题，方便后续解决问题，持续优化直播间。

图片来源：蝉管家

通过流量复盘，我们能够发现不同渠道的流量表现，了解各渠道的用户质量，从而在优质用户聚集地设计相应的策略，放大其影响力。流量复盘的关键数据包括：总流量、流量走势、各渠道引流统计、裂变率、用户标签等。

图片来源：蝉管家

对流量类型和流量渠道进行拆解分析，找出引流效果最佳的渠道，在下场直播可加大筹备该渠道的工作，同样可以考虑优化其他渠道的引流路径，为下场直播带来更多流量。

图片来源：蝉管家

直播互动反映出直播间的活跃度，而高活跃度、氛围热烈的直播间，转化率会更高。通过直播间互动复盘，了解舆情和用户需求，优化下场直播间话术，来提高直播间活跃度，从而拉升直播间转化率。

直播间互动复盘，可将互动人数、高频热词、点赞、打赏、评论、讨论类型等数据指标作为切入点，分析出哪一类话题更能引发讨论和关注。

图片来源：蝉管家

根据复盘收集反馈，不断做出调整，优化直播间话术内容；做好直播间评论区维护，用户问题回复等；发掘直播间的优秀话术和玩法；提高主播个人表现力和肢体语言。

05社群复盘，带动业绩增长

一个稳定和活跃的社群，是直播带货成功的基础，也是持续进行带货、进行人群扩散的基础。做好社群运营既能带动短期销售业绩快速增长，同时从长远看，对品牌的提升也有很大助力。

社群复盘的关键数据包括：建群周期、总人数、入群率、退群率、互动率、互动内容数、留存率、转化率、裂变率等，从这些数据可分析整个社群运营的效果，针对社群运营中不足的地方进行改进，比如提高社群内容质量、改变社群消息推送时间、提高社群满意度等，以促进直播间成交转化。

图片来源：网络

直播后通过对各项数据复盘，找到对应问题产生的源头，制定更优的直播策略，不断迭代优化，最终实现直播稳步转化，即使外围充满各种不确定性，也能找到属于自己的确定性增长！