宿言:小红书营销全攻略,从平台特性到营销技巧!
老板们出格喜好的也许就是《小红书从0粉到10万粉,我只用了这5个技能》这类文章题目了吧。看完热血沸腾,然后把文章甩给市场部的员工去履行,一个月后,毫无起色。这个锅谁来背合适??
很早之前就想写一篇关于“小红书”的营销攻略。由于宿言发现很多人对小红书有着出格全面的认知,总想走捷径,总想学会一招儿就能把小红书做的每月发生被动支出。这就会形成人们对小红书营销工作只关注某个“点”,而不去关注“面”的毛病了解,终极堕入泥潭。
基于网友及粉丝对于小红书的求知欲,明天宿言也筹算布鼓雷门一下,深度解读若何做小红书,从领会小红书、肯定运营方针、肯定方针用户、满足方针用户需求以及深度运营并激起裂变,五大板块来具体说说,小红书到底该怎样做!(老例子,本文内容仅为宿言小我角度撰写,纷歧定对,接待大师指导及探讨)
第一步:领会小红书
不管是做小红书还是其他任何平台,一定要记着的就是要“先领会这个平台”!
这就比如你要在某菜市场弄个摊位,那末你就需要先领会这个菜市场是什么定位,菜市场今朝都有哪些摊位,他们都卖哪些菜,菜市场今朝有什么招商政策,菜市场今朝更接待哪些商家入驻,都有哪些人会来这个市场买菜,他们在家庭中饰演着什么脚色,他们能接管的价位是几多等等等等....
偶然辰越是简单的事理越轻易被轻忽,我们在菜市场租摊位晓得调研市场,做小红书账号时却总想着上来就盈利...
我们回到全攻略的第一步“领会小红书”,和调研菜市场一样,在做小红书运营之前,我们也需要先把小红书摸透,看看小红书是什么定位,它今朝都有哪些账号,它今朝接待什么账号入驻,它今朝对什么账号有扶持,它今朝都有哪些用户,用户都是什么属性(年龄、性别、职业、爱好等),用户喜畛刳小红书看什么内容等等...
小红书从早期2014年“找到国外的好工具”到中期的“全天下的好工具”再到现在的“你的生活指南”小红书的定位实在是在不竭演变的。“全天下的好工具”是夸大好物推送,而“你的生活指南”则是夸大交际,能够今后会操纵更多网红大V来分享生活。但两者的本质都是买卖,所以不难揣度,此后小红书能够会更靠近交际+买卖这一趋向。
经过近几年定位的演变,小红书上的内容种别也在不竭扩大,其中支流的种别就多达23个板块(如图)
围绕小红书的定位来看,不丢脸出,小红书一向在拓宽关于“生活”内容的鸿沟。衣食住行、吃喝玩乐。近几年我们也会发现,小红书在保存美妆、穿搭等焦点内容的同时,起头出力成长其他范畴内容,包括上图中的美食、家居家装、资讯、健康养生与职场等内容。
这些略新的赛道相比合作剧烈的美妆个护范畴,更有机遇脱颖而出。
在用户属性上,小红书的男女比例根基到达了8:2,18-34岁的人群到达了83.31%,利用人群占比以女性群体为主,70%的用户都是90后,50%左右的用户为一、二线城市为主。
关注的焦点话题从高到低依次为:彩妆、护肤、穿搭、美食教程、减肥活动、发型、摄影技能、健身、小我护理等。
简单来说,小红书整体的平台特征以下图:
在领会平台特征和用户属性以后,一定要在小红书做竞品的调研,先选出20个竞品账号,分析其内容种别、内容气概、内容形式以及分析其爆款内容(人设特点、笔记选题、文案结构、封面题目等),以后再逐步挑选出3个焦点竞品做更深入的调研,最初连系本身的账号定位以及本身的上风来设想内容差别化。这一点,95%的人都没做过。关于若何深入调研,可检察之前宿言的文章《宿言:“市场调研”一般都调研啥?》。
第二步:肯定运营方针
经常会有人问宿言这些题目:
我们公司想做小红书,宿言你能给些倡议吗?
我朋友和我合股开店,想在小红书推行,你感觉我该怎样做啊?
宿言,你能帮我拍点视频吗?我要在小红书卖货...
我们筹算做小红书,你感觉发什么内容合适?
每次听到这些题目,我城市先抛出一个题目“你们做小红书的目标和方针是什么?”。能流利回答出这两个题目标朋友,不跨越20%。
“没有目标和方针去工作,就像无头苍蝇,一顿乱飞以后,也就岌岌可危了”
一般情况下,小红书账号分两类,四个初衷,终极也只要一个目标“盈利”。(以下图)
大大都情况下,我们做小红书的终极目标都是“盈利”,(固然也有很多人仅仅是为了分享自己喜好的事物,这类账号我们不再这里展开聊。)可是在方针设定上,成了很多企业的困难。不晓得设定一个什么样的方针才算合适,终极,企业一般城市挑选“拍脑门定方针法”...这个定方针的方式很简单,只需要老板“拍个脑门”就行。
拍脑门一时爽,履行火葬场...
在设定运营方针时,请一定要斟酌以下身分:
内容形式(是图文还是视频?是高质量还是低质量?能否需要真人出镜?能否需要请团队拍摄?)
公布频次(一天一条?一周一条?一周3条?)
职员设置(有文案?有导演?有摄像?有剪辑?有策划?有新媒体运营?有市场总监?)
以上身分间接影响运营方针,在设定方针之前,一定要按照自己的内容形式、公布频次和职员设置的现真相况来综合考量,没有金刚钻,万万别揽磁器活儿~
第三步:肯定方针用户
都2023年了,别总想着“大而全”的方针用户战略了。什么都想要,只会什么都得不到。一定要记着:你只需要办事好喜好你产物的顾客就行了,不需要让一切人都喜好你!
在小红书肯定方针用户,只需要斟酌两个身分即可。
第一,小红书平台都有哪些用户
第二,我的方针用户是其中哪些人
上图的用户画像只是一般性描写,在现实肯定方针用户时,还需要加倍深入的调研,同时可以按照自己品牌在其他平台的用户画像来与小红书用户融合。只要肯定了方针用户,才可以更有用地制定营销战略。
总之,一定要将用户细分化,切勿大而全。
第四步:满足方针用户需求
在运营小红书时,很多品牌城市犯一个通病,“对自己喜好的内容有执念,不太在意用户爱不爱看”。你能够会感觉稀里糊涂,但这真不是个例,在大大都品牌中,这类“自傲”普遍存在。
请一定要记着“你做的内容,是给你的方针用户看的”。别自嗨,别自恋,做内容之前,一定先苏醒一下,给自己1分钟,让自己冷静下来先思考一下你的方针用户到底爱看什么!
一般情况下,在确认了方针人群及分析透彻其爱好以后,就该进入满足需求的阶段了,这个阶段宿言有个简单的小公式:
汇集对标账号+分析对标账号+制定差别化细份内容+延续输出
这个公式很好了解,前两项属于市场调研工作,最初一项属于纯履行力工作,都是苦差事,肯尽力就行,我们不在这里展开会商。我们首要聊一下若何定制差别化的细份内容。
小红书上的账号基天职两类,品商标和小我号。
其中,品商标的内容大多会围绕产物自己或产物衍生内容来创作,再加以创意表达形式即可。
如钟薛高的雪糕棍、麦当劳的纸袋笔筒、海底捞的美甲、联通客服的变装秀等等...
而小我账号内容实在与品牌账号类似,根基就是小我爱好或拿手+创意表达形式。
以下面几个账号:
能够有些人会感觉“创意表达形式”是个出格难的工作。现实上,太阳底下并没有什么新颖事,一切的创新都是原有事物的排列组合。
联通的变装秀:联通客服+男女变装
麦当劳的纸袋笔筒:纸袋+手工
跟青柠学配色的配色视频:配色图+文案排版
段俊的钢琴视频:钢琴弹奏+搞笑甩头发
除了上面这些例子,在小红书随意搜索你想看的内容,你城市发现大量有创意表达形式的内容。对新手而言,倡议多看看各类范例的小红书视频,偶然辰,你的灵感能够就在这些与你八棍子撂不着的视频里,以后再将其创意与你的产物融合即可。
第五步:深度运营用户并激起裂变
在领会了方针人群需求以后,需要延续公布一段时候内容,按照现实反应来调剂内容的偏向。为了获得更多的用户关注,我们还需要做加倍深入的运营,终极才能激起裂变,让自己的账号走上一个新台阶。
那末深度运营小红书宿言在这里也总结了一个公式:
领会平台算法+利用营销工具+福利活动+私域运营+KOL/KOC投放
1、领会平台算法:
小红书的平台算法不是原封不动的,这里只报告一下今朝的平台保举机制。
小红书今朝的保举法则有两个焦点点:“内容标签婚配”及“交际关系链保举”
简单来说就是千人千面,你检察了美妆视频,那末小红书就会延续给你推美妆内容。你检察了打扮视频,那末小红书也一样会给你推送同类内容。
当你的内容推送给粉丝后,平台会按照粉丝的点赞、收藏、批评、转发、关注,给你的内容打上内部分数,以决议能否要继续推给其他粉丝。只要你的内容被平台收录以后才会被系统保举,获得更多的阅读量。
今朝小红书的保举机制有以下4块(如图)
小红书的保举机制和其他平台差不多,唯一的区分就是在保举之前,它有一个收录的环节,假如内容未被收录就到不了保举池,而检测内容能否被收录的方式就是搜索该内容,假如能搜索到,那就说明已收录,否则反之。
内容被收录后就会进入系统保举池,首先内容会被保举到一级流量池,大要有200曝光左右,假如内容的点击率、点赞率、收藏量、批评量等数据较好,到达了进入下一级流量池的条件,系统会自动将内容保举到下一级流量池,大要有2000左右的曝光,以此类推,假如内容的数据达不到进入下一级的条件,那末就会被停止保举。
在保举时代,假如内容被告发,保举量则会下降,假如你的一篇之前很火的内容忽然就不涨阅读了,那很有能够就是被人告发了。
聊完了保举机制,顺带再说一下小红书的账号权重题目。小红书的账号权重法则今朝有以下7点(如图)
在运营小红书时,牢记让自己的账号增加权重,权重越高被保举的几率也就越大,同时记得不要轻易违规,一旦违规,轻则降权重,重则账号报废。
2、利用营销工具
关于营销工具,在这里整理了一些宿言平常会用到的小红书运营工具,可以大幅增加工作效力。
(1)内容素材工具
1.1 本日热榜:整理聚合了微信、微博、百度、知乎等数十家平台热榜
1.2 营销热门日历:罗列了全年的营销热门
1.3 笔记灵感:小红书APP内的话题保举(途径:小红书APP「我」-左上角图标「创作中心」-「笔记灵感」)
1.4 句子迷:专门收集句子的平台,可以找到小说摘抄、古诗词、电影台词、动漫台词等热门金句
(2)内容创作工具
2.1 黄油相机APP/美图秀秀APP:小红书博主在用的图片剪辑软件
2.2 剪映:合适新手利用的视频剪辑软件
2.3 ChatGPT:野生智能AI,可以高效天生文案剧本内容
(3)内容检测工具
3.1 零克查词:免费帮助检测小红书笔记违规词的工具,有用躲避一些违禁词
3.2 句易网:最新广告法等违禁词、敏感词在线查询检测工具
3.3 红薯编辑器:供给分歧范例的小红书模版,还带有违规检测、预览笔记的功用
(4)数据分析工具
4.1 千瓜数据:分析小红书账号数据,为品牌投放做指导
4.2 灰豚数据:可快速搜索查找榜单和分歧范例笔记内容
4.3 火烧云数据:专业分析笔记数据,快速检察爆款笔记
(5)合作变现工具
5.1 小红书蒲公英:小红书官方的品牌贸易合作平台
5.2 好物体验:小红书APP内的产物体验渠道
5.3 小红书聚光平台:小红书一站式广告(结果广告)投放平台
3、福利活动
不管是小红书还是其他平台,对用户有益且风趣的活动,都是大幅涨粉及发生裂变的必备手段。
假如你的账号想要获得新用户,那末福利活动可以大幅下降用户关注你的门坎,虽然活动竣事后会流失一部分用户,可是假如你的账号自己有代价,则会留住那些喜好你内容的用户。
福利活动同时也是促活老用户的常规手段。做活动只需要记着两点即可:
(1)活动一定要风趣,让人眼前一亮,很想介入到其中。
(2)活动一定要有益,有利不起早,没有好处的事儿谁也不想干。
以上两点假如都能做到,那末活动一定成功。假如只做到一点,那末活动也不会太差。假如一点都没有,那倡议不要做这个活动。
4、私域运营
新媒体运营的绝顶是私域。那末私域运营的绝顶则是一个小公式:工具+福利+内容。
工具指的是平台内外的社群运营工具,我们即可以在平台内的社群里运营用户,也可以在平台外的其他交际软件内去运营用户,具体用哪个,按照你的产物和运营目标去挑选即可。
福利指的是要有周期的赐与用户一些有益的小活动,让用户与你互动,拉进相互之间的间隔,构建信赖,促利用户裂变。
内容就不用多说了,天天在社群内发什么内容?什么内容能让用户延续关注?这需要在现实运营傍边做深入的调研,不竭改良内容,才能留住用户。
在这里,宿言也留下一个宿言常用的私域运营战略,那就是“羊圈运营战略”。
简单来说,这个战略就是:圈地+围羊+剪羊毛
我们为用户供给好处,同时也设定相关法则。小绵羊在社群中可以获得免费的草,但假如想吃到更好的草,则需要用羊毛来调换。
5、KOL/KOC投放
对于一个新入驻小红书的品牌来说,仅靠自己的声量必定是不够的,快速在小红书上打造爆款产物以及高声量,那末KOL/KOC的投放必不成少。
小红书达人的痛蚨帆式:好产物+好运营+好战略
好产物是投放的第一步,假如产物欠好,还是不倡议花这个冤枉钱。什么是好产物?这个题目标答案在你的方针客户那边。
好运营是指可以识别出达人质量的黑白,可以识别出哪些达人更合适自己的品牌,哪些达人可以带来转化。这需要运营对小红书了如指掌。
好战略是指投放战略,这里宿言简单分享三个常用投放战略:
写在最初:
也许小红书运营看上去很复杂,但假如带入营销思维去运营小红书,在思绪上就会较为清楚。实在不管是运营小红书还是运营其他平台,真正难的并不是方式,而是运营的思维。
关于新媒体运营既然已经开了坑,那末后续宿言还会再增加新的内容,比如小红书一些细分的范畴内容以及抖音、B站等其他平台的运营文章。还是那句话,本篇内容仅站在宿言小我角度撰写,纷歧建都对,接待探讨与斧正。