利基经营的关键
利基经营的关键——专业化定位。利基营销者通过周密的市场调查和市场细分,识别并且捕捉到利基市场机会之后,关键的一步就是实现专业化定位。通过提供专业化的产品或者服务,满足利基市场的需求,站稳脚跟。并且通过对产品和服务的不断改进与调整,从而进一步巩固和扩大利基市场份额。可供利基营销的企业选择的专业化定位有:
1)按最终用户专业化。专门致力于为某类最终用户服务,如计算机行业对有些小用户(如诊疗所、银行等)进行市场营销。
2)按垂直层面专业化。专门致力于分销渠道中的某些层面,如制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件等。
3)按顾客规模专业化。专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务,如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务。
4)按特定顾客专业化。只对一个或几个主要客户服务,如美国有些企业专门为西尔斯百货公司或通用汽车公司供货。
5)按地理区域专业化。集中优势,专为国内外某一地区或地点服务。
6)按产品或产品线专业化。只经营某一种产品或某一类产品。
7)按产品特色专业化。专门经营某一种类型的产品或者特色产品。例如,某书店专门经营“古旧”图书,某公司专门出租儿童玩具等。
8)按顾客订单专业化。专门按顾客订单生产预订的产品。
9)按质量和价格专业化。专门生产经营某种质量和价格的产品,专门生产高质高价产品或低质低价产品。例如,专门在优质高价的高档品市场上经营。
lo)按服务项目专业化。专门提供某一种或几种其他企业没有的服务项目,如美国有一家银行专门承办电话贷款业务,并为顾客送款上门。
11)按分销渠道专业化。专门服务于某一类分销渠道,如专门生产适于超级市场销售的产品,或专门为航空公司旅客提供食品。