产品线策略
1.向下扩展。许多公司最初位于的市场在高价市场,如精工和西铁城。随后进入低档市场,如精工在亚洲市场上推出了阿尔巴(Alba)手表,在美国市场上推出了帕萨(pulsar)手表。
2.向上扩展。在市场上定位于低档产品的公司可能会打算进入高档产品市场。它们也许被高档产品较高的增长率和较高的利润幅度所吸引;或是为了能有机会把自己定位于完整产品线的制造商上。
一项向上扩展的决策可能有些风险。因为市场上高档产品的竞争对手不仅会固守已取得的阵地,而且还会反过来进入低档产品市场,以进行反击。顾客也许不会相信新厂商能生产优质产品。此外,公司的销售代表和分销商可能会因为缺乏才能和培训,不能很好地为较高档的产品市场服务。
3.双向扩展。定位于市场中端的公司可能会决定朝向上和向下两个方向扩展其产品线。丰田公司对其产品线采取了双向延伸的战略。在它的中档产品花冠(Corolla)的基础上,为高档市场增加了佳美(Camry),为低档市场增加了小明星(Starlet)。该公司还为豪华汽车市场推出凌志轿车。凌志的目标是吸引高级经理:佳美的目标是吸引中层经理;花冠的目标是吸引基层经理:而小明星牌的目标是手里钱不多的首次购买者。
(2)产品线填补产品线也可以拉长,办法是在现有产品线的范围内增加一些产品项目。
(3)产品线现代化在某些情况下,产品线长度是适当的,但是还必须使产品线现代化。例如,某公司的机床可能还是20世纪70年代的老面孔,这就会使该公司败在产品较为新式的竞争者手下。
(4)产品线特色化产品线经理在产品线中有典型地选择一个或少数几个产品项目进行特色化。有时候,经理以产品线上低档产品型号进行特色化,使其充当开拓销路的先锋。例如,大金公司宣传出售一种价格特低的空调机,以此吸引顾客。
(5)产品线削减产品线经理必须定期检查产品项目,研究削减问题。