产品平台的管理

　　产品平台规划

　　平台规划的一种松散化过程包括三种信息管理工具:产品计划、差异化计划、共同性计划。图6描述了这一过程。这三;个计划明确表现了产品战略、市场定位和产品设计之间的一致程度。平台规划过程的目标是实现这三个计划的一致性。平台规划的过程很可能是循环的。

　　建立产品计划。产品计划明确了随时间变化的具体产品或服务，通常来自公司总体的产品计划。产品计划包括每种产品的高层描述。描述包括客户简介(需要、心理状况、人口统i学指标)和基本的商业计划(预期销售额和销售价格范围)。产品计划表明主要的模型，但不显示每一种具体的产品变式。产品计划反映了公司的产品战略。有些公司选择同时发布某些产品，其他公司则循序推向市场。

　　明确每种产品的差异化属性。差异化属性是对客户有意义的产品维度。差异化计划表明了每种产品的差异化目标价值。该计划明确了差异化的价值、产品计划中每种产品的关键差异化属性，以及对每种差异化属性对客户相对重要性的近似评估。平台规划的一个共同缺陷是过于详细。平台规划最佳的抽象水平是不要超过1020种差异化属性。过程开始时，这些差异化属性关注产品的总体属性。随着规划的进展，工作转向系统层次，差异化属性变得越来越详细。首先，差异化计划代表了每种产品差异化的最大理想水平。随后的循环中，根据共同性需要调整理想水平。

　　量化产品之间的共同性。共同性计划描述产品共享物理要素的程度。共同性计划是开发和生产每种产品相关成本的明确核算。共同性计划内容包括产品的关键物理子系统。为了简洁，同样应该限制子系统的数量一一和差异化属性相近。共同性计划还包括:根据开发时间确定产品，以及使用的四种衡量标准(配f交量:、开发成本、设备成本、制造成本)。这些衡量标准的价值是估计的，因为实际的价值在产品设计和生产之前还不确定。共同性计划的背后是产品基本的工程设计概念。很多情况下，每种产品的工程布置支持这个估计的过程。一旦估计好这四种衡量标准的价值，每种产品以及每种子系统的全部价值就可以计算了。

　　使用差异化一共同性矩阵。差异化属性和共同性矩阵的一个单元表示差异化属性和关键字系统是否相关。当差异化属性以客户多样化价值降低的方式并且子系统以多样化成本降低的方式排列时，该矩阵左上角部分具有特殊的意义。这是重要的差异化属性和成本很大的子系统，是平台规划关注的关键要素。进一步，和重要的差异化属性不相关的子系统应该严格标准化并纳入平台。这些子系统的多样化并不在市场提供价值。另一方而，和高成本子系统无关的有价值的差异化属性可以任意多样化，而不带来高成本，因此可以根据市场需求直接进行改变。

　　产品平台升级

　　产品平台升级的外在表现是平台所对应的产品族升级。一开始是单个产品的产品族，随后对该平台的核心产品和工艺技术进行主要的修改，在每一代产品族内部，产品变式得到发展。新一代产品族可以基于现有产品平台的扩展，也可以基于一个全新的产品平台。对于平台的扩展，子系统和界而的格局保持不变，但一个或更多的子系统进行了主要的修改，以实现成本降低，或者新特征出现。全新平台出现的条件是基本架构变化，并以价值成本领导和新市场应用为目标。前一代的系统和界而可能带进新设计，但是以全新的子系统和界而纳入。图7描绘了产品平台的升级过程。

　　产品平台评价

　　怎样算是一个好的产品平台?在比较两个备选平台或者决定是否升级或替代一个平台时，经常碰到产品平台评价的问题。平台评价是一个比评价单独产品更具挑战的任务，因为一个平台必须在长期有效地支持多产品变式。