业务活动监控的BAM的应用特性
(1)BAM使业务管理人员能够监控企业中的业务服务和流程,使KPI与实际的业务流程本身关联起来,并且最重要的是,在业务环境变化时快速地修改业务流程或采取正确的措施。
(2)BAM 是构建实时操作信息板并通过Web监控和警示应用程序的一套完整解决方案。该技术能够使业务用户构建实时的交互式信息板和预测性的警告来监视业务服务和流程。
(3)事件和警报(非原始数据)是一个业务活动监控系统的主动力。数据收集、下钻、止损信号、操作者干涉以及自动关机都属于业务活动监控系统内置的操作范围。
(4)BAM 系统负责跟踪、整合和报告主要的业务事件,它们都使用底层的集成来访问和操作数据。通常实时商务智能与分析应用偏好使用胖客户端浏览器作为用户界面。
(5)BI和BAM有诸多共同之处。BI系统通常是分析历史数据、对照该历史数据运行复杂的分析流程,以支持决策者(BI)所关注的是战略问题。BAM 同样支持决策者,但通常更多的是面向操作等的战术性问题。如果将这两种技术融合在一起,取长补短,优势互补,将会发挥更大的作用。