淘宝发布混淆信息第一次扣分吗?怎么申诉?

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ameng2002 这家伙很懒,还没有设置简介...

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会的,发布混淆信息,是指会员发布容易造成消费者混淆的信息的行为。若会员发布混淆信息的,淘宝网将对相关信息进行删除。同时,淘宝网将按照如下规定对会员进行处理:

1、会员发布混淆信息的,每次扣2分;

2、会员发布混淆信息情节严重的,每次扣24分;

3、会员发布混淆信息情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。

怎么申诉?

能够通过:“卖家里心--体检中心,找到对应的违规商品点击“查看原由”,在页面中点击“我要申述”按钮,提供凭证进行申述。请您将凭证一次性完整提交上来,后续不能增加凭证。

如何查询账户违规扣分记录?

若您的账户有违规扣分情况,您可以点击进入“卖家中心”—“店铺”—“店铺体检”—“全部违规”,查看近2年的所有违规记录的违规编号、违规类型、扣分情况、违规详情等。

如果卖家账户同时有一般行为违规和严重违规行为的两种处罚,那么就同时有两个扣分分值,且两个分值分开累计。

账户所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日)24时被统一清零,但售假违规扣分满24分当年不清零,且年终前已被永久封号,不可再恢复哦。

发布于 2022-06-14 12:53

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