蓝海领导力的表现

“蓝海领导力”能迅速地为领导力带来跨越式的改变。它与传统的领导力发展模式在一些重要方面截然不同。主要体现在以下三点:
1. 关注行为和行动
多年来,大量研究聚焦于优秀领导者的价值观、品质和行为风格,而这些也是领导力发展项目和高管教练的基础。这些研究背后的假设是,这些价值观、品质和行为风格的改变最终能够转化为高绩效。
但当人们对这些项目进行复盘时,很多参与者难以察觉自己的领导力有显著变化。正如某位高管所说:“如果没有多年的努力,你怎能改变一个人的性格或行为特征?而你又如何评估领导者是否接受并内化了这些特质和风格?理论上是可行的,但在实际工作中着实不易。”
与传统领导力提升方法不同,“蓝海领导力”聚焦于领导者应采取哪些行为和行动来鼓舞团队,获得更高的绩效,而非领导者应当成为什么样的人。这种区别至关重要,因为改变个人的行为和行动远比于改变人的价值观、品质和行为风格容易得多。当然,仅仅改变领导者的行为并非万全之策,毕竟树立正确的价值观、品质和行为风格也很重要。但若给予适当的反馈和指导,每个人都可以改变其行动从而提高领导力。
2. 紧密关注市场状况。
传统的领导力发展项目常常过于传统,与客户所期待的公司立场以及客户渴望达成的市场效果脱节。蓝海领导力则征求基层一线人员的直接意见,这些员工紧密关注市场状况,由他们来决定领导者应提供什么样的支持,帮助一线人员更好地服务客户和其他利益相关方。换言之,基层人员参与制定管理者的领导实践,而领导者行动反过来帮助他们在实际市场环境下提高业绩,因此一线人员将积极帮助管理者制定最佳领导行为规范,让这种新方法快速生效。基层员工的配合让新领导行为得到广泛接纳,将实施成本降至最低。
3. 影响所有管理层级
大多数领导力项目聚焦于高管的潜力,期望他们能够改变现状乃至未来。但成功组织的关键是在每个层级上都拥有强力的领导者,因为卓越的组织绩效通常取决于那些与市场联系紧密的中层及基层领导者的士气和行动。正如一位资深高管所言:“事实是,我们高管层无法完全了解中层和基层员工的行为。我们需要各个层级的有效领导者来使企业绩效最大化。”
“蓝海领导力”的实施范围跨越公司三个独立的管理层级:顶层、中层和基层,各个层级不同职责、不同授权以及不同环境的管理者都需要制定不同的领导实践。将领导力延展到基层才能释放大量员工的潜能并有效驱动他们,从而显著提高组织的整体绩效。
