社群营销怎么做（解析如何做好社群运营）

可能你常常有这样的体验：群主刚刚新建了一个群，群名“新媒体圈交流群”，然后将群二维码发到另外的群里，或者在朋友圈发布，人数噌噌的往上涨，迅速往500人靠近。看起来一切进展顺利，但突然有人开始在群里发广告，发一些无关消息，发一些无关内容的链接，群主开始发现，苗头不对。

然后群主出来主持大局：“群内禁止一切红包，如有广告需要发红包，群内成员请遵守一下规则1234……”

但如果这些害群之马依旧我行我素，群主会怎么办呢？开始将这些人踢出群，但是群主慢慢会发现，原本群里会逐渐出现发广告的人私自拉另外一些人进来，继续发广告，群主不断踢，依旧有人不断补充进来。

而且群的气氛越来越不对，有进来发广告卖课程的，有做微商进来吸粉的，有谈论生活而不是新媒体的。最后，群主实在没有办法，要么转让群主，要么直接把群解散。

于是，常常有人发出感叹：“做好运营太难了！”很多人看了很多社群运营宝典，运营手册之后，依旧做不好社群运营，更别提利用社群变现。

其实，社群的运营早已经有很多成功案例可以参考。只需要借鉴那些已经成功经营多年的社群，就能够找到微信群运营的方法。那这些成功经营多年的社群有哪些呢？就在我们身边只是我们常常视而不见，就是学校，社群，国家。

那么，新媒体社群到底要怎么样运营呢？具体来说，套路是这样的：

明确主题，找寻相同价值观群体并设立门槛

打造意见领袖

群规

贡献价值

打造平台

一、明确主题，找寻相同价值观群体并设立门槛

一个有高价值，长生命期的群如何建立并很好的维护，再实现我们想要的价值，我们可以从学校，宗教的建立中探索到一些秘诀。

从前面大部分人建群的流程就可以看到，一开始就已经是错误的动作——将新建的微信群的二维码推送到其他微信群和自己的朋友圈，试图以最快速度进行吸粉以求填满500人名额。

这样求量不求质的行为只能加速这个群的解散，因为一个群的二维码如果发送到其他群不能及时撤回，那么，就会有很多我们不希望进来的人通过扫码进群，这时候你无法截断这个入口。

此时，群主已经失去主动，进入群与否是由别人说了算，这样进群的人往往没有通过筛选，鱼龙混杂，为日后打广告者，微商们的不断在群内发链接埋下了定时炸弹。

再来看学校和宗教是如何能够长盛不衰的经营他们的社群的。

进入学校的学生和加入社群的教徒们，都是对学校和宗教有认同，有渴望的需求的。学生渴望上学获得知识，教徒们渴望进入宗教满足他们的信仰。

因此，建立社群的第一步，明确群主题。

这只有确定了你的主题，才能决定你需要什么样的群体。就像学校只能吸引学生和老师，宗教只能吸引信徒。

接下来，找寻相同价值观群体。

就是设想一下，如果你让一批看似也渴望在学校，宗教内获得价值的人，我称他们为伪群体（做课外培训的，卖保险理财的商家）。他们同样能够增加你的社群规模，但是他们想要的是将产品卖给你真群体——学生，信徒。如果这些伪群体进入学校，宗教，只会骚扰学生，信徒，不断的向他们推销产品，影响他们的学习，礼拜。

不仅如此，你的真群体——学生，信徒。会有这样一种错觉，你的社群（学校，教堂）只是接着学习，礼拜的名义将他们吸引来，然后不断的试图卖他们产品的，而不是真正的给他们价值（学习，做礼拜）。他们会逐渐逃离你的社群，寻找其他社群。

这也是为什么家长很反感卖培训课程的人进入学校，学校也将这些培训课程的人拒之门外的原因。

另外一个，就是通过设立门槛，最常见的方法就是收费和审核。

每个地方都有当地的名校，为什么明明在每个学校都能学习，但是很多家长依然要挤破头皮让孩子进入名校呢？因为通常进入名校只有两种方法：通过自己的能力高分考取，或者付出高择校费。

从心理学上说，如果是免费（免费也有很多种设计方式此处略过）的会让人不珍惜，随手弃之，但如果是通过自己付出努力后得到的回报会让人更加珍惜。你可以看到，有很多高质量的群，在吸收成员进群前都会使用这两个方法，经过这样建立的群往往生命周期和价值也远高于那些扫码就能进的群。

所以，为了保证社群的未来有良好发展的基础，一定要设立门槛，寻找有相同价值观，认可你的群体，即使只有10个价值观相同的群员，也胜过100个伪群员。

问题来了，上哪去找这群人呢？在这里，教给各位很简单很有效的思路——找上下游。

什么叫找上下游？比如说，你是做新媒体的，那么，关注新媒体的人一定会关注公关，关注营销，关注广告，关注文案，这些就是你的上下游。

二、打造意见领袖

无论是建立什么社群，一定是以某个阶级对抗某个阶级为触发点的。从历史上，我们就可以找到一些规律。

秦朝VS平民阶层。秦朝以嬴政为领袖，君王的意志便是圣旨，但暴君残酷，以压榨百姓作为国家发展基础，于是以陈胜吴广为代表的人民领袖奋起反击，喊出了“王侯将相宁有种乎”的群众心声，于是便有了暴君和平民的阶级对抗。

要建立一个稳定的社群，要找到你代表什么阶级，去对抗另外一个不合理的阶级。

像小米，代表的“反对暴利手机”阶级VS“传统暴利手机”阶级。

前面提到，学校的社群建立，同样离不开意见领袖。一个班级的领导者是班主任，负责班级所有大小事物，而帮助班主任做好这些事物的，就是班长。此时的阶级矛盾，可以说是A班对抗B班，因为每个班到学期末会评出优秀班级，每个班级为了得到这个荣誉都会努力将班级的成绩做到最好，这就是班主任和班长要起的带头作用。

而一个群最好的意见领袖，就应该是群主本人，如何做一个有影响力的领袖？建群就可以了？不是的，在我看来，做一个有影响力的领袖而不是传话筒，需要满足这几个条件：

举例：

目前，我待过的群，我认为经营的比较成功的群不多，之前有一个是营销分享群，群主姓李，是某个营销体系里小有名气的意见领袖，他最擅长的就是撰写文案（能力），还出过书，因此也有一批粉丝（支持）。后来忘了怎么退出的群了。

另外一个群，我也是被群主的文章（能力）吸引过去的，加入了他的群，在我加入之前，已经有很多人都加入了（粉丝支持）。

而实际上，打造意见领袖不仅仅只是打造一个在众人眼中牛逼轰轰的群主，应该打造更多领袖。

比如说，群主可以直接拉来一些同样有能力的人到群里进行分享，所以你可以看到很多群主会邀请一些大咖到自己群里做分享。

为了打造出更多的意见领袖，群主还可以通过发掘优秀的群成员并重点培养，特别是一些进群前是小白，进群一段时间沉淀后变为小咖，让他们在群里进行分享，这样会让更多新进群的成员和其他成员看到成功案例，从而提高对群的黏度（这招叫打造成功案例）。

三、设立群规

中国有句古话：“无规矩，不成方圆”。意思大家都知道，说的是没有规矩就做不好事情。实际上，微信群只不过是传统社群团体到了互联网时代的变形，从线下的方式变到了线上。主体还是人，只不过维系工具变为了微信，只要顺应人性规律，就能跟维护线下社群一样维护好微信群。

为什么很多群，明明开始建群初期，都符合前面我提到的那两步，但是最后还是变为了废群、广告群、死群？

因为管理群是个体力活，需要定制好群规。陈叫兽认为，至少下面的几条必须作为微信群管理铁规：

1. 管理员设定

为什么要设定管理员？实际上，微信群管理员的职责相当于管家，主要负责在群里发布消息，惩罚违反群规的人，收集群成员的消息，并及时反馈给群主，然后为群的维护找到更多的参考方向。

为什么要设一个管理员？以前，渔民到深海捕鱼，大多数是沙丁鱼，渔民从捕到沙丁鱼到运回港口售卖，有很长的一段距离，沙丁鱼往往坚持不了这段距离，还没回到港口，就死了。而死的沙丁鱼和活蹦乱跳的沙丁鱼卖的价格通常差别很大。于是渔民想了各种办法来让沙丁鱼保持活力，但都不奏效。

有一个渔民，他的沙丁鱼却常常能够回到港口还保持活力，于是都能卖出高价，而他的秘密就是，在沙丁鱼里，放一只鲶鱼，沙丁鱼看到鲶鱼后害怕被吃掉，于是拼命逃窜，这段时间内足够渔民将沙丁鱼运回港口，于是保持了沙丁鱼的新鲜程度。这就是著名的鲶鱼效应。