莘县农商银行：大厅营销持续发力，寒冬再立新功。

为全面做好“冬日攻坚”营销工作，为“春天行动”开门红打下坚实基础，莘县农商银行狠抓营销落实，加大督导力度，加快厅堂营销步伐，促使全员转变营销观念，以厅堂营销为抓手，切实做好智慧厅堂推广应用，优化厅堂服务质效，提升客户满意度。

强化厅堂场景化演练。俗话说“一日之计在于晨”，为进一步规范晨会流程，莘县农商银行组织各支行制定晨会主持时间表，要求支行确定每日每人轮流主持晨会的次序，确保每名员工都有机会主持晨会，展示自我。同时，固化晨会基本流程，将互动游戏、情景演练作为晨会必备环节，且积极组织开展情景演练大比拼，比拼后全员点评，相互交流，相互学习，让员工在轻松愉快的氛围中学习业务知识，展现积极向上的精神面貌，不断提升全员营销能力。

积极开展线上营销活动。为疫情期间客户的实际需求，莘县农商银行充分发挥线上服务高速度、裂变式优势，整合线上宣传资源，积极推广微信、朋友圈、直播等互联网宣传渠道，利用直播形式讲解“线上金融课堂—手机银行 5.0上线”版本最新使用方法，引导客户在线办理金融业务。同时，建立微信群，定期在群内开展“线上微沙龙”、“金融大讲堂”，精准营销个人和企业客户，不断扩大受众面，提升线上营销效果。

加大分岗管户专项营销。借助智慧营销系统和营销中台系统结合使用，每家网点制定具有网点特色的分岗管户专项提升活动方案，对存量客户进行分类，按员工岗位进行分层维护，结合电话营销、微信营销不断增强客户粘性。同时积极搭建营销场景，按照“事先计划、由浅入深”的原则每日开展厅堂微沙龙，确保天天有活动，周周换新样，抓实流量客户，精准邀约存量客户，采用异业联盟的方式，抓实联盟商户方向客户资源。同时行总部针对各支行电话回访的营销情况，按周通报,按月考核，将分岗管户情况与全员绩效挂钩。

下一步，莘县农商银行会继续扎实开展网点转型工作，多项举措提升网点营销质效，以网点转型促进业务展，以业务发展带动厅堂营销，赋能“冬日攻坚”，备战“春天行动”。