新媒体运营人员架构(营销的底层架构)
3、信息对称程度,消费者找不到源头供货商(生产厂家或品牌商),只能在附近的商店采购,所以就始终有中间商赚差价,而现在信息透明度大大提高,因此所有中间商越来越难,当然中间商的价值一直都会存在,因为经商存担库存、分销、服务等诸多功能而无法完全取代。
营销的底层架构
我做了20多年的营销工作,慢慢总结出来一个营销的底层架构,先看图,然后再讲这个图表标的是什么意思:
营销底层架构图
一、经济学决定交易规则:
1、首先提供需关系,供过于求,价格下降;供小于求,价格上涨。我们最常见的就是猪周期,价格很高时,大家都去养猪,然后供过于求,价格降下来不赚钱了,然后大家都不养了,供小于求,价格又涨上去了。始终反复如此形成周期,但谁也算不准周期的时间。
2、其次交易成本,包括时间成本、信用成本、违约成本,商品成本,运输成本、替换成本等,用户一直都在找价格更低、质量更好的替代产品。所以厂家要不停出新品,市场不停有新玩家入场,也是周而复始。
3、信息对称程度,消费者找不到源头供货商(生产厂家或品牌商),只能在附近的商店采购,所以就始终有中间商赚差价,而现在信息透明度大大提高,因此所有中间商越来越难,当然中间商的价值一直都会存在,因为经商存担库存、分销、服务等诸多功能而无法完全取代。
4、时空差,早些年的买卖,基本上就是赚时间差比如反季菜,地区差比如南方水果卖到北方去。
二、心理学决定购买行为
1、从消费心理学来说,人都有一些共有的认知和行为决策方式,而自己平常确没有意识到。
2、举个例子,心理帐户是指人们每个月的收入会分别存放在不同的帐户里,只会从该帐户中的资金去消费对应的商品。比如一个月收入是10000元,会分别存放在以下帐户,住房2000元、交通1000元、生活2000元,娱乐500元,恋爱1000元,其他500元,存款3000元。假如娱乐帐户500元中,其中计划看电影100元。假如今天买了一张电影票花了100元,但还有一个小时才能入场,这时他就去商场逛逛,差不多到了入场时,他才发现电影票不见了,这时大部分人不会重新买一张电影票,因为这笔钱已经从心理帐户里开支出去了。
3、这类的消费心理是有很多的,所以我们的策划产品要思考的不仅是人们的收入高低,而是要想想我们的产品是放在消费者的哪个心理帐户里的?
三、所有营销模式是根据当时的技术来水平而变化的
1、解放前只有书信和马车,都是用现金交易,所以商业活动基本上就是附近集市进行。
2、1990年代有汔车和电话,哪么百货商场、大商超就开始兴起,而且可以刷会员卡。
3、2000年后,互联网技术出现了,加上快递公司出现,于是有了网上商城。
4、2020年后,5G通信技术的普及,让直播成为普及可能,于是就有了直播电商。
每个时代有什么样的技术就会催生什么样的营销模式。传播的媒体由报纸-广播(收音机)-电视-手机不停在演进。传播内容从图文到音频到视频不断演进。现在任何人在任何时间任何地方可以买到任何商品,完全没有时空的限制。
一部手机搞定一切
谁最先使用先进技变革营销模式谁就有机会成为行业的大赢家。
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