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拼多多商家已经发货的订单无法取消发货,因为商品已经交付给物流公司。但您可以与买家协商退货退款,根据双方的协议处理。如果订单还没有发货,您可以在订单管理页面选择取消订单。
如果拼多多商家已经发货的订单需要取消发货,可以按照以下步骤操作:1. 进入拼多多商家后台,找到“订单管理”页面。2. 找到需要取消发货的订单,点击“订单详情”。3. 在订单详情页面里找到“取消发货”按钮,点击进入取消发货页面。4. 在取消发货页面里,填写取消发货的原因,并确认取消发货。5. 客服会在尽快处理您的取消发货请求。请注意,如果订单已经发货,取消发货可能会对您的店铺信誉造成影响,因此请谨慎操作。