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如果天猫店铺不存在或关闭，您可以通过天猫客服热线400-843-2288咨询售后问题。您也可以在天猫官网登录您的账户，单击“我的淘宝”页面上的“已买到的宝贝”，选择需要咨询售后的商品，然后单击“申请售后”按钮，选择您需要的售后服务类型并提交申请。如果您的售后申请被受理，天猫客服人员将会与您联系。
如果天猫店铺不存在或关闭，您可以通过以下方式解决售后问题：1. 尝试联系天猫客服，询问此店铺的关闭原因，以及是否有其他方式解决售后问题。2. 如果您支付了宝贝保障服务费，可以申请退款。具体操作可在淘宝/天猫网站上查找相关指南。3. 如果您收到的商品存在质量问题，可以向天猫平台进行投诉并申请退货或换货。在提交退货/换货申请时，需要提供详细的商品照片和描述，以便平台审核。4. 如果您购买的商品是其他店铺代发货的，建议联系代发货店铺解决售后问题。
