1
关注
15
浏览

抖音消费者负向反馈率怎么算

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-09 18:57

抖音消费者负向反馈率通常是指消费者对于某个产品或服务的不满意反馈所占总反馈的比例。具体计算方法为:负向反馈率 = 不满意反馈数 / 总反馈数。如果需要更加精确的分析,可以将不满意反馈分为不同的类型,例如差评、退款、投诉等,再分别计算各类负向反馈的比例。这些数据可以帮助电商平台提升用户体验,优化产品和服务,从而提高用户满意度和留存率。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-09 18:57

抖音消费者负向反馈率是指消费者对在抖音上购买的商品进行差评或退货等负向反馈的比例。它的计算方法为:负向反馈率 = (差评数 + 退货数)/ 总销售量。其中,差评数包括消费者对商品给出的差评评价,退货数包括消费者对商品在抖音上申请的退货量。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-09 18:57

抖音消费者负向反馈率是指消费者在观看抖音内容后所留下的负面反馈的比例。其计算方式为:负向反馈率 = 负面反馈数 / 视频总播放数。其中负面反馈包括不喜欢、评论中的负面意见、举报、屏蔽等。

问题动态

发布时间
2023-08-09 18:57
更新时间
2023-08-09 18:57
火鲤鱼 © 2026 专注小微企业服务 冀ICP备09002609号-8