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一、拼多多商家客服有手机版吗?
拼多多商家客服有手机版。
拼多多商家客服软件已经上线，这个小工具能够促进买卖双方之间的沟通，让买家可以对自己感兴趣的商品有更多的了解，同时卖家也可以针对咨询量比较多的商品做出有针对性的促销。
二、拼多多客服回复率标准是多少?
拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率。
回复率的高低决定了卖家是否可以参加平台活动。客服5分钟回复率是指最近3天在5分钟内的回复指标。客服15分钟回复率是指最近3天15分钟内的回复指标。
客服1小时回复率是指最近3天1小时内的回复指标。
三、拼多多的押金多久可以退?
拼多多的押金30个工作日可以到账。
只要商家们不开店铺了，并且满足所有的退店条件的话，就可以退保证金，并且保证金会退还到你原来的账户上，保证金会在最终审核后的工作日30天内到账，这一点大家还是完全可以放心的。
