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一、淘宝店铺投诉需要准备什么材料？
1、身份材料，即能够核实我们真实身份的证明材料。
2、如果是企业用户的话需要提供企业营业执照，如果是个人用户，需要提供有效身份证明文件。
3、知识产权权利证明，包括对应的商标权，专利权，著作权等有效权利证书，对付阿里巴巴卖家的狠招。
二、投诉最狠的方法是什么?
消费者投诉1688最狠的方法就是可以直接向商家所在地的市场监管部门或者是消费者协会发起投诉，市场监管部门以及消费者协会的网购维权电话是同一个，都是当地的电话区号加上12315，例如北京市的就是01012315。
因为当地的消费者协会以及市场监管部门是商家的直接监督机构，向这些部门投诉的处理速度是非常快的，通常一个星期左右就会有处理结果。
相应的，如果消费者需要直接投诉1688平台，可以直接拨打平台注册地杭州市的投诉电话057112315。
