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淘宝店铺承诺晚到必赔什么意思

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-27 20:21

一、淘宝店铺承诺晚到必赔什么意思?

淘宝店铺承诺晚到必赔指的是商家对消费者的承诺。

淘宝晚到必赔是个别商家对消费者的承诺,晚到必赔就是卖家没有在承诺时间范围内发货或签收,卖家是需要对买家进行赔付的。

二、晚到必赔什么情况下赔:

1、针对到货时间,需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。

2、也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。

3、未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。

4、赔付条件:若满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家可以向商家申请违约赔付。

5、投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。

投诉方式:在已买到的订单上,选择“投诉商家”,投诉类型选择“必达-到货不准时”。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-27 20:21
淘宝店铺承诺晚到必赔指的是商家对消费者的承诺。 淘宝晚到必赔是个别商家对消费者的承诺,晚到必赔就是卖家没有在承诺时间范围内发货或签收,卖家是需要对买家进行赔付的。

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发布时间
2023-10-27 20:21
更新时间
2023-10-27 20:21

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