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一、评价互动是怎么回事?
评价互动指的是消费者可以在商品评论区对别人发布的评论进行留言互动,比如:点赞、留言。
商家可以对消费者的留言进行管控,决定是否要把所有的互动评论展示在评论区。商家可以对该区域板块进行选择是否公开或者回复评价等操作。
二、拼多多评价互动有什么好处?
1、影响商品的转化率
商品的评价是直接呈现给消费者的,在消费者从来没有买过你的商品时,消费者会根据商品评价的好坏来评判商品质量,95%的买家下单之前都会参考评价,好评会增加下单的购买信心,差评会让买家放弃这个商品。
2、影响商品的综合排名
评价会影响到店铺的权重、商品的流量。
3、影响活动报名
商品评分一旦出现飘红情况,商品无法报名任何资源位活动,搜索流量加权降低。
在拼多多平台好的商品评价和商品的价格都是直接影响到商品的转化率,因此商品评价的维护就非常重要。