火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-21 11:35

美国站的ASIN被人在德国站上架使用了

匿名用户 :你好，你的处理好了吗？我的也是这样，导致我在美国站上卖不了。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

亚马逊产品断货了，需要暂停广告么？但听说广告暂停影响不好，所以不确定要不要暂停广告。

匿名用户 :产品断货，listing是没有购物车的，那么广告也就自动暂停了，并不需要人为去操作。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

参加早期评论人计划，如果收到的review少于5条，亚马逊会退款吗？

匿名用户 :不会退款的，在你的第一条review到来的时候，亚马逊就会收取你的费用，不过正常都能收到5条review的。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

已落实退款的买家还能参与早期评论人从而留评吗？

匿名用户 :亚马逊是以邮件邀请的形式来找买家参加早期评论人计划的，该买家已经完成了订单，如果他收到了亚马逊邀请，那就可以参与早期评论人计划从而留评的。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

我A手机号办了一个宽带，有一台电脑连这个宽带，登陆了A店铺。现在我想注册一个B店铺，营业执照上的联系电话可以填A手机号吗？这样会关联吗？

匿名用户 :这个不影响的，店铺后台登记的时候不要用同一个手机号就行。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

请问带钉子的纸箱可以发货去亚马逊吗？

匿名用户 :不能用大型订书钉或尼龙纤维胶带对纸箱固定或封口，以免伤到仓库人员。正常固定纸箱边缘的钉子是允许存在的，但发货的时候也要确保这些钉子没有松动。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

如果我没有品牌，可以举报跟卖的售假吗？先用买家号形成购买，然后再举报

匿名用户 :如果你要举报卖家销售的产品与ASIN的描述有明显的出入，是有可能举报成功的。举报记得提供与描述有出入的证明。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

有个买家给我留了一个question，投诉说产品和描述不符。我想联系这个买家问清楚，但是不想回复他这个Q，避免QA内容显示在listing页面带来负面影响。我应该如何联系这个买家呢？

匿名用户 :这个你只能在answer中回复该买家了，做好话术和引导，态度一定要诚恳，并提出解决方案。别的买家看到你QA之后并不一定都是坏影响，这也能体现你店铺的售后做得如何。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

请问广告曝光量多少才算合格或者说正常？

匿名用户 :这个是没有标准答案的，不同的产品不一样，不同的时间也不一样，不同的运营手段也会有不一样的结果。运营过程中，和自己之前的数据多比较看看。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:35

跨境电商

优质的listing到底长啥样？

匿名用户 :优质吸睛的listing是每位亚马逊卖家都想要的，但你知道，一条好的listing必须具备哪些特征吗？今天船长就告诉大家 首先，产品标题要尽可能控制在２００个字符以内； 其次，主图必须是纯白色背景的实际商品图，不得有无关配件和logo； 再者，清楚阐明商品的用途和使用场景，可以带入季节性的、节日等热...

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:34

跨境电商

亚马逊广告出价调控问题怎么解决？

匿名用户 :可以说，运营亚马逊离不开站内广告推广引流，在日常运营推广过程中，相信很多卖家都有这样的烦恼，那就是需要频繁的根据市场流量大小和其他竞品的销售情况去调整出价，耗时耗力。那么这个问题要如何呢？ 其实通过船长BI的分时调价就能够轻松解决。 分时调价支持设置广告一天24小时，一周168小时的出价折扣比例，在...

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:34

跨境电商

产品图片和文案被人抄袭了，在后台可以投诉侵犯版权吗？

匿名用户 :可以投诉的。如果自己本身也有品牌官网，建议先把文案和图片上传到自己的品牌官网，然后再投诉，这样成功的概率会更高。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:34

跨境电商

我是一个亚马逊卖家，如何预防商品“断货”？

匿名用户 :断货是每位亚马逊卖家最不愿意见到的事情之一。 如果一个卖得不错的商品突然断货了，就会导致类目排名和关键词排名下降，产品Listing的权重也会受到影响，最终导致整体销量下滑。 因此，清楚了解商品可售卖天数、商品库存情况等数据非常重要，在船长BI的FBA库存管理的库存列表板块，可以自定义查看库存情况、...

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-21 11:34

跨境电商

亚马逊商品“断货”了，我该怎么降低损失？

匿名用户 :在断货前，卖家可以适当提升产品售价，这样可以减少购买的人，放缓断货速度，但要注意提价幅度不能过高； 如果真的断货了，在72小时内成功补货的话是几乎不会有影响的，此外，可以采取自发货的方式跟卖自己的Listing，这样既能拥有黄金购物车，也可以减轻库存压力；另外还要降低站内广告推广，控制流量进而减少订...

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-21 11:34

跨境电商

亚马逊的产品利润和定价息息相关，哪些定价和推广策略可以快速提升产品销量？

匿名用户 :定为平台最低价，同时匹配CPC广告进行推广，当产品销量达到15单以上/天时，开始每3天提升产品价格20%，直到产品提价影响销量为止；2.选品时考虑非常便宜的小商品，之后通过大量送测、秒杀、CPC广告提升产品BSR排名和销量；3.将产品定为适中价格，通过送测和CPC广告进行首轮推广，获得秒杀邀请后通过...

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