火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-14 18:04

跨境电商

我买了很多配件放产品包装里面了，亚马逊对这个有限制吗？

匿名用户 :亚马逊对产品配件这块没什么限制的。但卖家要考虑配件是不是都是必须的，毕竟配件多了，打包的时候容易落下。而一旦少了配件，就有可能招来差评。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-14 18:04

跨境电商

新品来了个3星rating，没有评价内容，看似没法找到订单号和买家了，有解决办法吗？

匿名用户 :3星rating，不算好评，也不算差评，但整体看起来确实没那么好。如果自己对产品质量还比较自信的话，可以参加“早期评论人计划”和“Vine计划”来获取更多的评论。如果有比较靠谱的测评资源，也可以上几个好评咯。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

海运的货件还没到，但是后台显示已完成，请问这货件还会接收吗？

匿名用户 :可以开case联系客服，说明情况，让他们重新改为待发货状态就可以了。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

老店铺注册了品牌，产品也印有自己品牌logo，新店铺可以上几款印有老店铺品牌logo的产品吗?标题，五点，和详情都不一样。老店铺有十款产品，新店铺上三四款会关联吗？

匿名用户 :如果两个店铺相同产品的比例不是很高，而且listing详情页都有做区分的话，一般不会关联。卖家最好控制好这个比例，不要太高了。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

跟卖怎么彻底赶走呀？前段时间找服务商赶走了两个，赶走之后两天来了5个跟卖的，现在都没法了，这让人有点怀疑后面是不是服务商找小号来跟卖的呢？

匿名用户 :市面上确实不乏不良服务商存在，因为知道你的产品容易被跟卖，而且知道你也愿意花钱去赶跟卖，那么这就是一个不错的生意。所以在选择服务商的时候，也要找更靠谱的了。 如果亚马逊的规则不改变，跟卖问题就会一直存在。所以卖家最好能够销售差异化的产品，然后就是注册品牌来保护自己，品牌注册成功之后也可以考虑参加透...

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

投放广告时，系统显示的“建议竞价”有三个数字，请问怎么分析这三个建议竞价呢？

匿名用户 :我是不是太扣了 我都是按0.2-0.35来设置的广告

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

自己点击了自己店铺的广告listing会收取费用吗？

匿名用户 :当然会啊

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

从昨天晚上到今天，已经重复上传多次，但前台还是没有显示我编辑的5点描述，请问这为什么没有显示呢？

匿名用户 :现在解决了吗？

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火鲤鱼用户 回复了问题（4回复） 2022-08-13 16:31

亚马逊

亚马逊更改注册邮箱有什么办法吗？

匿名用户 :有解决了的吗？

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

我没有美国/欧洲等国家的商标，可以先在亚马逊上销售，以后再去申请商标吗？

匿名用户 :没有商标是可以正常在亚马逊上销售。但从长远考虑，后面还是要注册商标的。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

一个产品在后台删除了listing，并且移除了库存，但据说该listing还能被找到，请问如何怎么才能彻底删除这条listing呢？

匿名用户 :可以开case问客服下载可以彻底删除listing的模板，按照要求填好上传即可。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

FBA货件不小心被删除了，货物已经到了亚马逊，这种情况该怎么处理？

匿名用户 :可以开case联系FBA客服说明情况，并告知当时创建的FBA货件编号，货物正常是可以接收的。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-13 16:31

跨境电商

创建货件少填了一种商品，但是已经发出了（没有填的数量不多），这个怎么办呢？

匿名用户 :这种情况要看亚马逊仓库人员了。如果遇到好人，货物会正常被接收，但会收到绩效团队的邮件警告，不经常这样操作问题就不大。 如果遇到不那么好的仓库人员，仓库会给你这款产品单独挑出来扔掉，其它货件不会有影响。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-12 16:15

跨境电商

所有产品都有FNSKU吗？ASIN与FNSKU会一样吗？

匿名用户 :只有FBA配送的产品才会有FNSKU，且一个SKU对应一个FNSKU。在美国站有时候会出现ASIN与FNSKU一样的情况，但不多见。ASIN是以字母B开头，FNSKU是字母X开头。

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火鲤鱼用户 回复了问题（1回复） 2022-08-12 16:15

跨境电商

亚马逊新店铺，刚过KYC审核。现在公司有股权变动，变成法人一人独资，其他信息没有变化，会影响店铺吗？

匿名用户 :如果店铺不遇到二审，那就没啥影响。如果遇到二审，提供的内容和KYC审核的资料不一致的话可能就通过不了。 建议如果公司要变动股权，最好是在店铺注册成功之后再操作。

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