火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

虚假交易 申诉

虚假交易申诉失败会加重处罚吗

匿名用户 :虚假交易申诉失败会加重处罚。 商家虚假交易申诉失败的话，那么店铺肯定是会收到惩罚的，我们知道，对于店铺来说。要是受到惩罚必定会有不好的影响，毕竟一个店铺每一步的运行是环环相扣的，店铺因为一个违规被处罚，导致扣分、降权、淘宝店铺流量没了、最终导致没有订单没有转化，进而商品的排名越来越低。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

店铺 搜索排名

店铺之前有扣分会影响搜索排名因素吗

匿名用户 :店铺之前有扣分会影响搜索排名因素。 店铺如果存在扣分违规的情况都是会影响店铺的排名因素，建议之后不要有新的违规扣分，维护好宝贝与店铺的搜索因素，如引流，转化率，成交之类的经营数据，数据维护好有利于搜索排名的提升。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

直通车 降权

修改直通车创意标题会降权吗

匿名用户 :修改直通车创意标题不会降权。 只要不是大幅度修改标题，不管是修改直通车创意标题或者是宝贝标题并不会降低权重。降低权重的因为修改标题后的覆盖人群改变，造成人群不精准造成的影响，并不是修改标题问题。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

下单 转化率

引导下单转化率是什么意思

匿名用户 :引导下单转化率指的是统计时间内引导下单买家数和该关键词带来的访客数的比值。 通过某次搜索操作之后来访店铺的浏览量。引导下单转化率主要是针对店外搜索关键词来看的，指的是引导下单买家数闭上该关键词带来的访客数。对于店铺的搜索关键词，也是指引导下单买家数比上该关键词搜索结果页的点击人数。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

引流 CPA

引流cpa是什么意思

匿名用户 :引流cpa指的是一种广告计费模式。 这个行为可以是注册、咨询、放入购物车等等。广告公司和媒体公司常用CPA、CPC、CPM一起来衡量广告价格。近期淘宝网站外营销工具淘宝客或将于近日内启动新的效果计费办法，即CPA广告（按实际效果付费）。有别于原先的CPS模式（按效果佣金付费）。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

运费险 退货率

运费险贵是不是说明退货率高

匿名用户 :运费险贵说明退货率高。 店铺如果退货率高，运费险的价格也相应的会高一些。此外，买家的退货率高，运费险的价格也会高一些的。毕竟，运费险属于商业保险，保险公司会根据买家卖家的退货率来评估风险，经常退货保险公司就需要赔付更多，价格也就相应提高了。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

0成本 开店 网店

0成本可以开网店吗

匿名用户 :0成本可以开网店。 不花钱可以开淘宝店，淘宝开店不收取费用。无论是个人类型店铺还是淘宝企业店铺，无论在电脑端操作还是无线端操作，淘宝开店都是免费的。开淘宝店的话，一定要知道运营技巧，每一个店铺都是靠商家的运营才能发展好的，没有运营推广的话，是没有人知道你的店铺的，所以店铺运营的工作商家一定要做好。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

虚假交易 降权 店铺

虚假交易降权是商品还是店铺

匿名用户 :虚假交易降权是商品。 淘宝给的处罚一般有宝贝和店铺。而虚假交易一般违规所造成的降权，只是针对宝贝来处罚的，并不会影响到店铺其他的宝贝。把被处罚的淘宝宝贝下架看下，如果宝贝违规那边提醒消失了，那么说明这个违规仅仅会对这个宝贝造成影响，并不会对店铺有任何影响。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

店铺 旗舰店 起名

一般的店铺可以起名旗舰店吗

匿名用户 :一般的店铺不可以起名旗舰店。 店铺起名字一定要用心去取，综合各方面因素取个有利于店铺日后发展的名字，不可跟风，跟着别人的名字去取，这样很容易被认为是山寨品，在价格上会没优势，也不容易得到大家的认可，让顾客不信服。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

直播 审核 淘宝

淘宝直播审核不通过的主要原因是什么

匿名用户 :淘宝直播审核不通过是因为淘宝直播标题出现违禁词、直播间不符合标准、直播平台升级、直播封面图不符合标准。 1、淘宝直播标题出现违禁词。 2、直播封面图/直播间不符合标准。 3、淘宝直播平台升级，已经关闭了淘宝直播申请入口。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

运费险 确认收货

运费险确认收货后还生效吗

匿名用户 :运费险确认收货后还生效。 淘宝确认收货了运费险还能用，但是需要卖家同意退款申请后，选择快递上门取件退货，否则需要自己先垫付运费。卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号(如您未选择上门取件退货，则需要您暂时垫付运费)，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

运费险 运费

运费险能全额退运费吗

匿名用户 :运费险不能全额退运费。 运费险通常都有比较统一的模板，运费险并非是退全额运费。运费险理赔款是以买家和卖家两地之间的快递首发重量价格进行计算的，买家需要先行垫付运费，等到卖家收到货物之后才能开始理赔，因此也会出现理赔款和实际支付运费不一致的情况，买家很有可能还需要自己支付一部分运费。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

商品 降权

宝贝被降权期间还能刷吗

匿名用户 :宝贝降权期间不能刷。 宝贝被降权期间补单可能会导致更加严重的惩罚。宝贝降权通常约为30天，它将恢复并保留销量。如果该商店有降权宝贝下架的话，将影响淘宝商店的权重和整个商店的排名，并且评价将被删除。当然，既然找到了，就不要继续刷，如果您不希望情节变得更严重，也不要停下来，因此再刷的惩罚绝对不轻。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

运营 KPI

运营kpi是什么意思

匿名用户 :运营kpi指的是关键绩效指标。 kpi是对店铺战略目标的进一步细化和发展。战略目标是长期的、指导，而各个岗位的关键绩效指标内容丰富。根据岗位设置，重点考核当年工作业绩、具有可衡量性。

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火鲤鱼用户 回复了问题（2回复） 2023-12-09 17:49

主图 降权

主图什么时候换不影响降权

匿名用户 :主图在晚上12:00-2:00之间换不影响权重。 修改宝贝的时间最好在零点到两点之间，这个时间段是淘宝数据更新的时间段。在这个时间段内的修改会对店铺造成相对低的影响。宝贝修改一次，淘宝都会重新收录一次，这个时间因为系统的负担轻，所以系统对于修改后的宝贝收录快。同时也方便修改后和之前的数据比较。

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