市场稀释策略的 抑制营销策略
狭义地说,抑制营销为营销的相反情况。这个名词在20世纪70年代早期相当流行。当时,阿拉伯原油禁运造成物资短缺。
抑制营销是暂时性或永久性地抑制一般大众或特定层次的顾客的需求。抑制营销策略可用不同的方式实行。其中一种方式是追踪不同顾客的时间需求,因此假设一顾客对于产品的需求在7月,而另一个在9月,则即使后者先下订单,前者仍会先得到产品。第二种方式为公平地对不同的客户采用限额供应,壳牌石油公司在1978年末石油短缺时,就曾经使用这种方式,规定每个客户每次最多只能加10加仑石油。第三种方式为建议客户暂时使用另一种替代产品。第四种方式则是使有立即需求的顾客向最近取得此项产品且较不可能立即使用的顾客协商,公司则成为两者之间的媒介,当现今顾客有急需,供应商就提供产品给顾客。
抑制营销策略是为了在顾客需求不能适当地满足时,维持顾客忠诚度。借由上述不同的方式帮助顾客,公司希望抑制营销的方式是暂时性的,同时当情况好转时,顾客仍能偏好此家公司。长期而言,抑制市场策略能达成获利的增加。